珠海格力电器股份有限公司曾志勇获国家专利权
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龙图腾网获悉珠海格力电器股份有限公司申请的专利洗衣机的故障处理方法、装置及洗衣机获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115522357B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-06发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211306885.9，技术领域涉及：D06F33/47；该发明授权洗衣机的故障处理方法、装置及洗衣机是由曾志勇;骆宇慧;吴管任;程海松;赵梓晨;韦皓设计研发完成，并于2022-10-24向国家知识产权局提交的专利申请。
本洗衣机的故障处理方法、装置及洗衣机在说明书摘要公布了：本公开提供了一种洗衣机的故障处理方法、装置及洗衣机，所述方法包括在检测到所述洗衣机发生故障的情况下，获取所述故障导致所述洗衣机不可使用的功能；若所述故障导致所述洗衣机的部分功能不可使用，则发送第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户正常使用的功能；若所述故障导致所述洗衣机的全部功能不可使用，则发送第二提示信息，所述第二提示信息用于提示用户所述洗衣机故障，通过向用户发送不同的提示信息，使用户了解故障影响到的洗衣机功能，在故障导致部分功能不可使用的情况下，用户可以根据第一提示信息使用能够正常使用的功能。
本发明授权洗衣机的故障处理方法、装置及洗衣机在权利要求书中公布了：1.一种洗衣机的故障处理方法，其特征在于，所述方法包括：响应于检测到所述洗衣机发生的故障，判断所述故障是否符合预先设定的故障条件，若符合，则获取所述故障导致所述洗衣机不可使用的功能，若不符合，则提示用户重启所述洗衣机；其中，若所述洗衣机在预设时间周期内出现两次相同的故障，或在所述预设时间周期内出现三次不同的故障，则确定所述故障符合预先设定的所述故障条件；若所述故障导致所述洗衣机的部分功能不可使用，则发送第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户正常使用的功能；若所述故障导致所述洗衣机的全部功能不可使用，则发送第二提示信息，所述第二提示信息用于提示用户所述洗衣机故障。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人珠海格力电器股份有限公司，其通讯地址为：519070 广东省珠海市横琴新区汇通三路108号办公608；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
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