北京小鸟科技股份有限公司丁相海获国家专利权
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龙图腾网获悉北京小鸟科技股份有限公司申请的专利一种分布式坐席自由布局的实现系统、方法获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN119603508B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-10发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202510131062.4,技术领域涉及:H04N21/443;该发明授权一种分布式坐席自由布局的实现系统、方法是由丁相海;赵建立;李伟;李厚鹏设计研发完成,并于2025-02-06向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种分布式坐席自由布局的实现系统、方法在说明书摘要公布了:本发明属于坐席管理技术领域,具体涉及了一种分布式坐席自由布局的实现系统、方法,旨在解决预设计布局灵活性不高、用户交互体验不高以及布局中画面处于平铺、无法叠加显示、没有层次感的问题。本发明包括:各信号源通过对应的编码节点编码成网络流媒体,并通过网络发送到坐席节点,输出还原后信号源,UI模块通过显示的UI界面选取待显示的网络流媒体,并在画布区域自由布局,并将布局列表信息发送至视频输出模块,根据布局列表信息、所述还原后的信号源合成图像,输出到所述显示器进行显示。本发明能够灵活的自由布局,增加了用户交互体验性,可布局多个视频窗口叠加显示,并能够调整叠加Z序画面,有层次感。
本发明授权一种分布式坐席自由布局的实现系统、方法在权利要求书中公布了:1.一种分布式坐席自由布局的实现方法,基于一种分布式坐席自由布局的实现系统,该系统包括:信号源、编码节点、网络、坐席节点、显示器;所述坐席节点包括解码模块、UI模块、视频输出模块;各信号源通过对应的编码节点编码成网络流媒体,并通过所述网络发送至所述坐席节点;所述UI模块通过显示的UI界面,接收用户输入的选流指令,选取待显示的网络流媒体,并在所述UI界面上的画布区域对选取的网络流媒体预显示的窗口进行自由布局,并将布局列表信息发送至所述视频输出模块;所述解码模块对所述选取的网络流媒体进行解码,输出还原后的信号源;所述视频输出模块根据所述布局列表信息、所述还原后的信号源,合成图像,输出到所述显示器进行显示,其过程为:所述视频输出模块接收所述布局列表信息;布局列表为UI界面自由布局的所有视频窗口信息组成列表;所述视频窗口信息包括X坐标、Y坐标、宽度、高度、透明度、Z序;根据所述布局列表信息中的X坐标、Y坐标、宽度、高度,确定视频窗口显示位置,并计算出视频窗口之间的重合区域O、非重合区域;对于所述重合区域O中的每个像素,分别根据多个视频窗口在该像素位置的透明度、Z序计算融合后的像素值;对于所述非重合区域,根据所述布局列表信息直接绘制对应视频窗口的像素值;结合像素值处理后的多个视频窗口的画面、所述还原后的信号源,合成图像,在所述显示器显示;其特征在于,该方法包括以下步骤:当检测到鼠标按压事件时,获取鼠标在画布区域中的坐标,作为原始坐标;判断所述原始坐标是否位于各视频窗口内,若否,则结合所述鼠标移动后的坐标以及原始坐标,生成动态矩形框;基于所述动态矩形框,同时绘制A颜色框、B颜色框以及视频窗口的画面,若是,将点击的视频窗口的Z序变为最前,并显示该视频窗口的画面;所述A颜色框、所述B颜色框均为根据所述动态矩形框的分辨率设定颜色的动态矩形框;当所述动态矩形框为B颜色框,且检测到鼠标释放事件,则当前视频窗口的画面绘制完成;绘制完成后,关闭所述A颜色框和所述B颜色框的颜色显示,获取当前视频窗口的有效性;若所述当前视频窗口为有效窗体,则显示所述视频窗口的画面,并将窗体信息保存至布局列表,作为布局列表信息;若所述当前视频窗口不为有效窗体,则直接结束。
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