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龙图腾网恭喜平安银行股份有限公司申请的专利线上资源排序方法、装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN112528935B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-27发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202011528781.3，技术领域涉及：G06V40/16；该发明授权线上资源排序方法、装置、电子设备及存储介质是由李玉花设计研发完成，并于2020-12-22向国家知识产权局提交的专利申请。

本线上资源排序方法、装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明涉及一种智能决策领域，揭露了一种线上资源排序方法，包括：获取线上用户在营业网点中的线上行为数据，根据线上行为数据，计算线上用户的第一用户焦急权重值；采集线下用户在营业网点中的线下行为数据，识别出线下行为数据对应的人脸图像，利用预训练好的人脸特征识别模型对人脸图像进行特征提取，得到人脸特征信息，根据人脸特征信息，计算线下用户的第二用户焦急权重值；对第一用户焦急权重值和第二用户焦急权重值进行权重值排序，得到用户焦急排序列表；采用跳表算法，确定线上用户在用户焦急列表中的排序位置。此外，本发明还涉及区块链技术，所述线下行为数据可存储于区块链中。本发明可以确定用户的等待位置，提高业务办理的效率。

本发明授权线上资源排序方法、装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种线上资源排序方法，其特征在于，所述方法包括： 获取线上用户在营业网点中的线上行为数据，根据所述线上行为数据，计算所述线上用户的第一用户焦急权重值； 采集线下用户在所述营业网点中的线下行为数据，并识别出所述线下行为数据对应的人脸图像，利用预训练好的人脸特征识别模型对所述人脸图像进行特征提取，得到人脸特征信息，根据所述人脸特征信息，计算所述线下用户的第二用户焦急权重值； 对所述第一用户焦急权重值和所述第二用户焦急权重值进行权重值排序，得到用户焦急排序列表； 利用跳表算法在所述用户焦急列表中查询第二焦急权重值对应的时间等待值，筛选出所述时间等待值小于预设时间的第二焦急权重值，得到待插队的线下用户范围，获取所述线上用户的第一焦急权重值及所述待插队的线下用户范围中线下用户的第二焦急权重值，将所述第一焦急权重值大于第二焦急权重值的线上用户的排序位置排在对应的线下用户之前。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人平安银行股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市罗湖区深南东路5047号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。