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龙图腾网获悉西南大学申请的专利一种在线心理咨询的话术回复方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119415636B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-01发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411464272.7，技术领域涉及：G06F16/332；该发明授权一种在线心理咨询的话术回复方法及系统是由朱慧凤;赵佳;李梓闻设计研发完成，并于2024-10-21向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种在线心理咨询的话术回复方法及系统在说明书摘要公布了：本发明涉及在线心理咨询技术领域，具体为一种在线心理咨询的话术回复方法及系统，包括以下步骤：基于情感状态和心理咨询需求的原始数据，对差异化状态和需求进行符号的分配，并对数据进行初始化编码处理，生成符号集初始框架。本发明中，通过初始化编码和符号优化精确映射话术策略，有效避免信息传递过程中的损失，使得咨询过程中的信息交流更为流畅和精确，信息传递效率的持续分析与迭代调整有助于不断优化回复策略，提升整体咨询质量，通过模拟差异化话术策略的心理影响并绘制影响图谱，能够精确预测和规避潜在的心理风险，确保咨询服务能够更贴合求助者的实际需要，加强个性化服务的实施，促进用户的心理健康。

本发明授权一种在线心理咨询的话术回复方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种在线心理咨询的话术回复方法，其特征在于，包括以下步骤： 基于情感状态和心理咨询需求的原始数据，对差异化状态和需求进行符号的分配，并对数据进行初始化编码处理，生成符号集初始框架； 采用所述符号集初始框架，分析符号集中的每个符号的代表性和区分度，对符号进行划分和合并，优化符号的独特性，得到优化后的符号集； 通过所述优化后的符号集，构建符号到话术策略的映射关系，整合符号与对应话术，通过逐条校验，生成编码映射表； 利用所述编码映射表，分析话术回复的信息传递效率，通过迭代调整映射表中的映射关系，规避信息损失，生成信息传递效率分析结果； 采用所述信息传递效率分析结果，根据话术数据和心理风险评估指标，模拟差异化话术策略的心理影响，绘制心理影响图谱，得到心理影响预测模型； 通过所述心理影响预测模型，分析话术策略的心理风险，将预测结果与风险接受阈值进行对比，调整映射表中的话术策略，规避心理风险，生成策略调整结果； 其中，基于情感状态和心理咨询需求的原始数据，对差异化状态和需求进行符号的分配，并对数据进行初始化编码处理，生成符号集初始框架的步骤具体为： 收集情感状态和心理咨询需求的原始数据，为数据项分配唯一标识符，记录来源和时间戳，生成数据识别框架； 基于所述数据识别框架，识别数据中的关键变量，包括情绪波动和咨询频率，对变量进行频次和模式分析，提取关键特征，生成关键特征索引； 采用所述关键特征索引，为差异化的情感状态和心理需求分配符号，对数据进行标记和分类，生成符号集初始框架； 通过所述优化后的符号集，构建符号到话术策略的映射关系，整合符号与对应话术，逐条校验，生成编码映射表的步骤具体为： 采用所述优化后的符号集，将每个符号关联到目标的话术策略，话术策略根据符号所代表的情感状态和心理需求定制，验证每个符号都有对应的响应话术，生成初始化映射关系； 对所述初始化映射关系进行整合和优化，将符号与对应话术按照实时应用场景和逻辑关系进行配对，检查并解决存在的冲突，验证映射关系的实用性，生成校验后的映射关系； 根据所述校验后的映射关系，记录每个符号与对应的话术策略，进行校验和调整，包括每个符号的定义和配对话术，生成编码映射表。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人西南大学，其通讯地址为：400700 重庆市北碚区天生路2号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。