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龙图腾网获悉广州沃家科技有限公司申请的专利一种面向运营商的智能化客户分层管理系统及方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119449636B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411316907.9，技术领域涉及：H04L41/5061；该发明授权一种面向运营商的智能化客户分层管理系统及方法是由赵子锐设计研发完成，并于2024-09-20向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种面向运营商的智能化客户分层管理系统及方法在说明书摘要公布了：本发明公开了一种面向运营商的智能化客户分层管理系统及方法，涉及客户管理技术领域，包括客户关系分析模块，用于部署雾节点收集客户数据，并通过GNN模型对客户关系进行建模；分层处理模块，用于雾节点基于收集的客户数据计算节点能耗判断可用节点，并基于可用节点和GNN模型对客户进行分层处理；云端存储模块，用于雾节点对客户分层处理完毕后通过能耗选择最优传输路径将客户分层结果上传至云端，云端将客户分层结果存储并向运营商展示。本发明有效提升了客户数据处理的效率，通过可用雾节点对客户数据进行分层处理，并选择最优传输路径将分层处理结果上传至云端，大幅提高了客户分层的准确性和安全性，保障传输效率。

本发明授权一种面向运营商的智能化客户分层管理系统及方法在权利要求书中公布了：1.一种面向运营商的智能化客户分层管理系统，其特征在于：包括， 客户关系分析模块，用于部署雾节点收集客户数据，并通过GNN模型对客户关系进行建模； 分层处理模块，用于雾节点基于收集的客户数据计算节点能耗判断可用节点，并基于可用节点和GNN模型对客户进行分层处理； 云端存储模块，用于雾节点对客户分层处理完毕后通过能耗选择最优传输路径将客户分层结果上传至云端，云端将客户分层结果存储并向运营商展示； 部署雾节点收集客户数据指部署边缘设备收集客户数据，将每个边缘设备作为一个雾节点，组合所有雾节点形成雾节点网络，通过雾节点对收集的客户数据进行预处理； 所述雾节点基于收集的客户数据计算节点能耗判断可用节点指雾节点通过边缘设备获取收集的客户数据大小，并基于客户数据大小设定处理密度，根据客户数据大小和处理密度计算客户数据的计算需求： Di＝Oi×OPi； 其中Di为第i个客户数据的计算需求，Oi为客户数据大小，OPi为处理密度； 雾节点通过边缘设备硬件接口获取边缘设备j的计算频率fj，并通过操作系统接口获取边缘设备j的当前负载Lj； 雾节点通过客户数据计算需求Di、边缘设备计算频率fj以及边缘设备当前负载Lj计算边缘设备处理能耗Eij： 其中K为电容切换常数； 定义边缘设备j的能耗阈值E，若Eij≤E，则将边缘设备j所处节点作为可用节点直接对客户数据进行分层处理，若Eij＞E，则通过雾节点网络寻找可用节点，边缘设备j将客户数据分层处理任务传输至可用节点进行分层处理。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人广州沃家科技有限公司，其通讯地址为：510000 广东省广州市荔湾区芳村大道西123号二层B408；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。