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青岛小帅智能科技股份有限公司马文俊获国家专利权

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龙图腾网获悉青岛小帅智能科技股份有限公司申请的专利适配于酒店运营管理的客需品存消优化管理系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN120069753B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-29发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202510549320.0,技术领域涉及:G06Q10/087;该发明授权适配于酒店运营管理的客需品存消优化管理系统是由马文俊;倪忠良设计研发完成,并于2025-04-29向国家知识产权局提交的专利申请。

适配于酒店运营管理的客需品存消优化管理系统在说明书摘要公布了:本发明公开了适配于酒店运营管理的客需品存消优化管理系统,涉及客需品智能补货技术领域,该系统通过引入门锁频次、灯光启闭、电视使用等多源感知数据,能识别未登记但实际被使用的客房,避免因“空房误判”造成的补货延迟,提升服务响应效率。通过分析历史消耗数据与客群特征,系统构建客需品边际效用曲线,实施按需补货策略,减少过度投放,提升物资利用率和客户满意度。配套的可再利用物品识别模块可智能判断退房物品是否具备回流条件,将合格品纳入“微循环物资库”,实现低碳环保与成本控制。智能补货机器人协同模块则基于补货优先级与路径规划,自动完成补货与回流任务并实时反馈状态,提升补货效率。

本发明授权适配于酒店运营管理的客需品存消优化管理系统在权利要求书中公布了:1.适配于酒店运营管理的客需品存消优化管理系统,其特征在于,包括: 客房状态感知模块,用于基于门锁开关频率、照明设备启闭状态、电视使用状态和清扫行为数据多源信息,建立感知数据集,判断客房是否存在“非登记入住但实际被使用”的情况,并生成用于触发相对应补货指令的第i个客房的房态感知系数; 客需品使用边际效用分析模块,用于每个客需品的历史单位消耗量和客群数据,构建单体客需品的边际效用曲线,输出第j种客需品的边际效用权重以及相对应的预测结果,生成相对应补货指令、第一非默认摆放策略和第二默认摆放策略; 所述客需品使用边际效用分析模块包括客需品消耗监测单元和边际效用计算单元; 所述客需品消耗监测单元,用于采集每个客需品的历史单位消耗量和客群数据; 客群数据包括:客房预订数据、每个客房的入住时长、入住人数和顾客类型; 根据客群数据,构建单体客需品的边际效用曲线,具体为: 使用回归分析或者机器学习模型来拟合客群数据,使用x轴表示单体客需品的消耗量,y轴表示边际效用,即顾客的效用和需求,绘制出单体客需品的边际效用曲线; 所述边际效用计算单元,用于基于客群数据和单体客需品的边际效用曲线,输出第j种客需品的边际效用权重,所述第j种客需品的边际效用权重通过以下公式计算获取:; 式中,表示第j种客需品的历史消耗量,是第j种客需品的顾客偏好系数,通过以下公式计算获取:; 其中,是第个客户群体对第j种客需品的需求概率,是顾客类型的权重; 是第j种客需品的每日消耗频率;均为常数,且表示按照权重,计算得到第j种客需品的边际效用权重,并将第j种客需品的边际效用权重进一步的归一化步骤,使第j种客需品的边际效用权重的结果范围在[0,1]内,表达式为:; 式中,表示归一化后的第j种客需品的边际效用权重,和分别是所有客需品边际效用权重的最小值和最大值; 可再利用物品智能识别模块,用于在客人退房后,对房间内剩余客需品进行重量检测、外观识别和包装完整性分析,以构建第j个客需品的完整性系数并评估,将可复用物品标记并分配入“微循环物资库”,同时生成相对应物品回流决策指令; 智能补货机器人协同模块,用于接受相对应补货指令和物品回流决策指令,结合当前库存数据集与房态数据,计算获取第j个客需品的补货时效性系数并评估,生成第一优化策略,控制机器人按照由大至小的顺序对优先级名单进行补货,并在送达至捕获点后回传补货执行状态。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人青岛小帅智能科技股份有限公司,其通讯地址为:266000 山东省青岛市高新区汇智桥路127号青岛国家大学科技园C1-301;或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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