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龙图腾网获悉杰创智能科技股份有限公司申请的专利一种语音拨测的故障处理方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119966795B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-05发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510437527.9，技术领域涉及：H04L41/0604；该发明授权一种语音拨测的故障处理方法及系统是由李海波;潘亚满;贝结钦;邓诺毅;龙世英设计研发完成，并于2025-04-09向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种语音拨测的故障处理方法及系统在说明书摘要公布了：本发明提供一种语音拨测的故障处理方法及系统，属于通信网络运维技术领域，包括：接收来自信令系统的故障请求；在预设的缓存周期内对故障请求进行故障类型识别，并对相同故障类型的故障请求进行归并压缩；确定归并集合中的首条故障请求，并在与首条故障请求的源IP对应的主备数通设备交换机上执行对目的IP的路由追踪操作，得到当前网络状态信息；根据当前网络状态信息和历史网络状态信息，以判断是否存在路由异常和时延异常；根据比对结果确定故障类型，并生成实时告警信息；在预设时间段内，将实时告警信息发送至管理人员终端。本发明通过基于实时路由追踪、历史告警比对和时延异常检测，从而实现在短时间内快速并准确处理大规模故障请求。

本发明授权一种语音拨测的故障处理方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种语音拨测的故障处理方法，其特征在于，包括： 接收来自信令系统的故障请求，所述故障请求包含源IP和目的IP； 在预设的缓存周期内对所述故障请求进行故障类型识别，并对相同故障类型的故障请求进行归并压缩，得到归并集合； 确定所述归并集合中的首条故障请求，并在与所述首条故障请求的源IP对应的主备数通设备交换机上执行对目的IP的路由追踪操作，得到当前网络状态信息；所述当前网络状态信息包括当前网络连通状态和当前时延值； 根据所述当前网络状态信息和历史网络状态信息，以判断是否存在路由异常和时延异常；所述根据所述当前网络状态信息和历史网络状态信息，以判断是否存在路由异常和时延异常，具体包括： 当判定所述当前网络连通状态为非连通状态时，确定存在路由异常； 当判定所述当前网络连通状态为连通状态时，从所述历史网络状态信息中，为所述当前网络状态信息中的每个当前路由节点查找对应的历史路由节点； 计算每个所述当前路由节点的当前时延值与对应历史路由节点的历史时延值之间的时延差值； 当任意一个所述时延差值大于预设时延阈值时，确定存在时延异常； 根据比对结果确定故障类型，并生成包含所述故障类型、所述源IP以及所述目的IP的实时告警信息； 在预设时间段内，将所述实时告警信息发送至管理人员终端。

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