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龙图腾网获悉中国工商银行股份有限公司申请的专利业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114745662B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-05发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210421920.5，技术领域涉及：H04W4/02；该发明授权业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质是由付峡平;常斌;苏永前;吴世飞;陈继敏;邱粤设计研发完成，并于2022-04-21向国家知识产权局提交的专利申请。

本业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种业务信息处理方法和装置，应用于物联网领域，以提升业务信息处理效率。所述方法包括：接收用户终端发送的与待处理业务信息对应的协助处理请求；根据协助处理请求，得到业务排号信息并返回至用户终端；接收用户终端绑定的叫号设备的设备位置，设备位置通过叫号设备与定位基站之间的信号传播时间计算得到；在检测到当前号码与业务排号信息对应，且终端位置与用户终端绑定的叫号设备的设备位置之间的距离位于预设距离范围内情况下，将验证请求发送至用户终端；在接收到用户终端基于验证请求验证通过时，发送的待处理业务信息的业务处理权限信息的情况下，对待处理业务信息进行处理，得到待处理业务信息的处理结果并返回至用户终端。

本发明授权业务信息处理方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种业务信息处理方法，其特征在于，应用于业务终端，所述方法包括： 接收用户终端发送的绑定信息； 根据所述绑定信息和所述绑定信息关联的叫号设备的设备位置，将业务处理控件信息发送至所述用户终端；所述业务处理控件信息用于将所述用户终端的界面切换至业务处理界面，以供所述用户终端对所述业务处理界面中的待处理业务进行预先处理； 接收用户终端发送的与待处理业务信息对应的协助处理请求；其中，所述协助处理请求是所述用户终端在自助处理所述待处理业务信息时需要所述业务终端协助处理时发送的； 根据所述协助处理请求，得到业务排号信息并返回至所述用户终端； 接收所述用户终端绑定的叫号设备的设备位置，所述设备位置通过所述叫号设备与定位基站之间的信号传播时间计算得到； 在检测到当前号码与所述业务排号信息对应，且终端位置与所述用户终端绑定的叫号设备的设备位置之间的距离位于预设距离范围内情况下，将验证请求发送至所述用户终端； 在接收到所述用户终端基于所述验证请求验证通过时，发送的所述待处理业务信息的业务处理权限信息的情况下，对所述待处理业务信息进行处理，得到所述待处理业务信息的处理结果并返回至所述用户终端。

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