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龙图腾网获悉广东便捷神科技股份有限公司申请的专利基于面部表情识别的AI虚拟人导购系统、方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119379399B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-08发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411907505.6，技术领域涉及：G06Q30/0601；该发明授权基于面部表情识别的AI虚拟人导购系统、方法是由周梓荣;谢阳发;祝锦文设计研发完成，并于2024-12-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于面部表情识别的AI虚拟人导购系统、方法在说明书摘要公布了：本发明涉及表情识别技术领域，并具体公开了基于面部表情识别的AI虚拟人导购系统、方法，其系统包括：面容数据获取模块，用于获取导购目标用户与AI虚拟人的交互过程中的面容图像序列；表情信息识别模块，用于基于面容图像序列对导购目标用户与AI虚拟人的交互过程中的面部表情进行识别，获得导购目标用户的实时面部表情信息，其中，实时面部表情信息包含导购目标用户的实时面部表情类型和对应的实时表现指数；导购信息生成模块，用于基于导购目标用户的实时面部表情信息和AI虚拟人最新给出的导购信息，生成最新的导购信息；用以有助于提升用户与AI虚拟人的交互体验，增强用户对导购服务的满意度和接受度，提高销售转化率和服务质量。

本发明授权基于面部表情识别的AI虚拟人导购系统、方法在权利要求书中公布了：1.基于面部表情识别的AI虚拟人导购系统，其特征在于，包括： 面容数据获取模块，用于获取导购目标用户与AI虚拟人的交互过程中的面容图像序列，包括： 监控视频获取子模块，用于获取用户与AI虚拟人的交互过程中的实时监控视频； 面容图像截取子模块，用于在实时监控视频中截取出导购目标用户的所有完整面容图像，包括： 导购目标用户提取单元，用于在实时监控视频中提取出所有头部图像，判断出实时监控视频中是否存在包含不止一个头部图像的视频帧，若是，则确定出对应视频帧中每个头部图像的完整肢体图像序列，否则，提取出实时监控视频中的最新视频帧中包含的头部图像当作导购目标用户头部图像； 导购目标用户头部图像确定单元，用于基于实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的完整肢体图像序列确定出导购目标用户头部图像，包括： 其他信息获取子单元，用于获取应用场景中的触屏交互记录序列和线上交互记录序列； 交易主导指数确定子单元，用于基于应用场景中的触屏交互记录序列和线上交互记录序列以及实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的完整肢体图像序列，评估出实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的交易主导指数，包括： 触屏行为匹配度确定端，用于将应用场景中的触屏交互记录序列和实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的完整肢体图像序列输入至触屏行为匹配度分析模型，获得实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的触屏行为匹配度； 线上交互行为匹配度确定端，用于将应用场景中的线上交互记录序列和实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的完整肢体图像序列输入至线上交互行为匹配度分析模型，获得实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的线上交互行为匹配度； 交易主导指数确定端，用于将实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的触屏行为匹配度和线上交互行为匹配度之和当作实时监控视频中包含不止一个头部图像的视频帧中的每个头部图像的交易主导指数； 导购目标用户头部图像确定子单元，用于将最大交易主导指数的头部图像当作导购目标用户头部图像； 头部图像提取单元，用于基于导购目标用户头部图像的头部形态特征，在实时监控视频中提取出导购目标用户头部图像的所有头部监控图像； 面容图像提取单元，用于在导购目标用户头部图像的所有头部监控图像中提取出导购目标用户的所有完整面容图像； 图像序列生成子模块，用于基于已截取的导购目标用户的所有完整面容图像生成导购目标用户的面容图像序列； 表情信息识别模块，用于基于面容图像序列对导购目标用户与AI虚拟人的交互过程中的面部表情进行识别，获得导购目标用户的实时面部表情信息，其中，实时面部表情信息包含导购目标用户的实时面部表情类型和对应的实时表现指数； 导购信息生成模块，用于基于导购目标用户的实时面部表情信息和AI虚拟人最新给出的导购信息，生成最新的导购信息。

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