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龙图腾网获悉国网宁夏电力有限公司营销服务中心(国网宁夏电力有限公司计量中心);北京中电普华信息技术有限公司申请的专利一种能源互联网营销服务系统的运行监控方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119089349B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-08发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411138722.3，技术领域涉及：G06F18/2433；该发明授权一种能源互联网营销服务系统的运行监控方法及装置是由李靖波;郑小贤;李淑霞;刘国洋;张晓犁;丁丽琼;张利花;赵泽龙;孙海萍;张军喜;张璐;高蕾;车颖萍;段佳欣;郑绍陆;郑双双;何萍;郝运鹏设计研发完成，并于2024-08-19向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种能源互联网营销服务系统的运行监控方法及装置在说明书摘要公布了：本申请公开了一种能源互联网营销服务系统的运行监控方法及装置，涉及互联网技术领域。本申请主要的技术方案为：按照预设频率获取目标指标数据，目标指标数据用于表征在能源互联网营销服务系统中与系统运行和业务应用相关的指标数据；分别判断目标指标数据中各个指标是否为偏离各自对应的动态基线的异常指标，动态基线为目标指标数据中各个指标对应的历史数据经过周期性聚类分析后得到的正常指标范围，正常指标范围是周期性动态变化的；若是，则生成异常指标对应的告警信息；在知识图谱库中确定与告警信息匹配的指定异常案例，并执行指定异常案例中的运维措施。主要目的在于提高对能源互联网营销服务系统运行监控的准确性和效率。

本发明授权一种能源互联网营销服务系统的运行监控方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种能源互联网营销服务系统的运行监控方法，其特征在于，所述方法包括： 按照预设频率获取目标指标数据，所述目标指标数据用于表征在能源互联网营销服务系统中与系统运行和业务应用相关的指标数据； 分别判断所述目标指标数据中各个指标是否为偏离各自对应的动态基线的异常指标，所述动态基线为所述目标指标数据中各个指标对应的历史数据经过周期性聚类分析后得到的正常指标范围，所述正常指标范围是周期性动态变化的； 若是，则生成所述异常指标对应的告警信息； 在知识图谱库中确定与所述告警信息匹配的指定异常案例，并执行所述指定异常案例中的运维措施； 在知识图谱库中确定与所述告警信息匹配的指定异常案例，并执行所述指定异常案例中的运维措施，包括： 计算所述告警信息与所述知识图谱库中每个所述异常案例的匹配度； 判断所述知识图谱库中是否存在所述匹配度高于预设匹配度阈值的备选异常案例； 若存在，则计算每个所述备选异常案例对应的修正后匹配度，将所述修正后匹配度最高的备选异常案例作为与所述告警信息匹配的指定异常案例，并执行所述指定异常案例中的运维措施； 若不存在，则生成所述告警信息对应的运维指令； 计算每个所述备选异常案例对应的修正后匹配度，包括： 根据每个所述备选异常案例的最新性评分和解决成功率计算每个所述备选异常案例对应的案例质量,所述最新性评分＝1当前时间-更新时间，所述解决成功率＝成功反馈数总反馈数，所述反馈具体为运维人员在应用异常案例中运维措施后的反馈； 基于所述案例质量确定每个所述备选异常案例对应的匹配度修正系数； 利用所述匹配度修正系数对每个所述备选异常案例的匹配度进行修正，得到每个所述备选异常案例的所述修正后匹配度。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人国网宁夏电力有限公司营销服务中心(国网宁夏电力有限公司计量中心);北京中电普华信息技术有限公司，其通讯地址为：750004 宁夏回族自治区银川市金凤区黄河东路716号宁夏电能计量检定中心；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。