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龙图腾网获悉中国移动通信集团陕西有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利用户业务感知评估方法、装置、设备、介质和程序产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114828055B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-08发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210284678.1，技术领域涉及：H04W24/04；该发明授权用户业务感知评估方法、装置、设备、介质和程序产品是由徐益帅;王晓琦;陈向前;师维;李思平设计研发完成，并于2022-03-22向国家知识产权局提交的专利申请。

本用户业务感知评估方法、装置、设备、介质和程序产品在说明书摘要公布了：本申请公开了一种用户业务感知评估方法、装置、设备、介质和程序产品，所述方法包括，针对每一个所述目标承载网络为5G网络的第一KQI数据，根据所述第一KQI数据、所述第一KQI数据在4G网络下的数值以及斯皮尔曼相关系数公式，计算至少一个第一关联指标；针对每一个第一关联指标，在所述第一关联指标的绝对值大于或等于第一阈值时，根据5G网络评估规则评估所述第一KQI数据，得到第一评估结果；根据所述驻留因子、目标评估结果以及所述第三评估结果，计算在所述业务下用户业务感知的综合评估结果。通过本申请的实施例实现了对5G用户的业务感知综合评估。

本发明授权用户业务感知评估方法、装置、设备、介质和程序产品在权利要求书中公布了：1.一种用户业务感知评估方法，其特征在于，所述方法包括： 获取用于评估用户业务感知的至少一个业务下的信令数据，其中，所述信令数据包括至少一个关键质量指标KQI数据； 根据所述信令数据，确定所述KQI数据的目标承载网络以及用户终端驻留5G网络的驻留因子，其中，所述目标承载网络包括4G网络和5G网络； 针对每一个所述目标承载网络为5G网络的第一KQI数据，根据所述第一KQI数据、所述第一KQI数据在4G网络下的数值以及斯皮尔曼相关系数公式，计算至少一个第一关联指标，其中，所述第一关联指标表征所述第一KQI数据与5G网络的关联程度； 针对每一个第一关联指标，在所述第一关联指标的绝对值大于或等于第一阈值时，根据5G网络评估规则评估所述第一KQI数据，得到第一评估结果； 在所述第一关联指标的绝对值小于所述第一阈值时，根据4G网络评估规则评估所述第一KQI数据，得到第二评估结果； 针对每一个所述目标承载网络为4G网络的第二KQI数据，根据所述4G网络评估规则评估所述第二KQI数据，得到第三评估结果； 根据所述驻留因子、目标评估结果以及所述第三评估结果，计算在所述业务下用户业务感知的综合评估结果，其中，所述目标评估结果为所述第一评估结果和所述第二评估结果中的一者。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国移动通信集团陕西有限公司;中国移动通信集团有限公司，其通讯地址为：710077 陕西省西安市高新区锦业一路60号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。