买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉中国标准化研究院申请的专利一种基于大数据的消费者满意度调查优化方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119313372B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411368196.X，技术领域涉及：G06Q30/0201；该发明授权一种基于大数据的消费者满意度调查优化方法及系统是由支云杰;廖景行;宫文茹设计研发完成，并于2024-09-29向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于大数据的消费者满意度调查优化方法及系统在说明书摘要公布了：本发明公告了一种基于大数据的消费者满意度调查优化方法及系统，属于电子数字数据处理技术领域，包括以下步骤：统计商品的各当前在售线上平台，记为各在售平台，获取各在售平台的基础数据进行预处理，得到满意度调查数据抽取比例；根据各在售平台的满意度调查数据抽取比例进行数据抽取，并标记为第一有效数据集；统计第一有效数据集对应的各源对象，判定各源对象的数据可用评估值；基于各源对象的数据可用评估值以及第一有效数据集，通过筛分获得第二有效数据集；根据第二有效数据集进行综合处理，得到商品的满意度调查评价标签，并基于商品的满意度调查评价标签进行调查追溯优化提示，解决了现有技术中因各平台数据过多而造成的资源浪费的问题。

本发明授权一种基于大数据的消费者满意度调查优化方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种基于大数据的消费者满意度调查优化方法，其特征在于，包括以下步骤： 统计商品的各当前在售线上平台，记为各在售平台，并获取各在售平台的基础数据进行预处理，将预设基础数据与各在售平台的基础数据进行比较，得到各在售平台的基础特征值，所述基础特征值用于量化分析各在售平台的基础数据，并用于作为满意度调查数据抽取比例的分析依据，得到各在售平台的满意度调查数据抽取比例； 统计各在售平台的满意度问卷数据集，并根据各在售平台的满意度调查数据抽取比例进行数据抽取，将抽取得到的满意度问卷数据集标记为第一有效数据集； 统计第一有效数据集对应的各源对象，并统计各源对象的消费活动数据进行处理，判定各源对象的数据可用评估值； 基于各源对象的数据可用评估值以及第一有效数据集，由此通过筛分获得第二有效数据集； 根据第二有效数据集，并统计商品的历史销售表现数据进行综合处理，得到商品的满意度调查评价值，并进一步得到商品的满意度调查评价标签，并基于商品的满意度调查评价标签进行调查追溯优化提示，所述基于商品的满意度调查评价标签进行调查追溯优化提示为根据商品的满意度调查评价标签统计各目标源对象的满意度问卷数据，筛分得到各目标源对象对商品在各维度的正向评价关键词总数以及负向评价关键词总数，处理得到商品在各维度的文本评价值，并根据文本评价值依次进行调查追溯优化提示。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国标准化研究院，其通讯地址为：100191 北京市海淀区知春路4号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。