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龙图腾网获悉马上消费金融股份有限公司申请的专利意图识别方法及装置、问答方法及系统、设备、介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116150303B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211241252.4，技术领域涉及：G06F16/31；该发明授权意图识别方法及装置、问答方法及系统、设备、介质是由赵宏宇;石婉玉;蒋宁;李可新设计研发完成，并于2022-10-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本意图识别方法及装置、问答方法及系统、设备、介质在说明书摘要公布了：本公开提供了一种意图识别方法及装置、问答方法及系统、设备、介质。该方法包括：判断待识别文本中的多个关键词与候选意图中的多个备选词是否全部匹配；其中，候选意图中的多个备选词按照树形结构设置，树形结构包括一个根节点和至少一个叶子节点；在待识别文本中的多个关键词与候选意图中的多个备选词不全部匹配、但存在与根节点对应的备选词匹配的关键词的情况下，判断待识别文本中的关键词是否存在与叶子节点对应的备选词匹配的关键词；在待识别文本中的关键词存在与叶子节点对应的备选词匹配的关键词的情况下，利用文本分类模型对待识别文本进行意图识别，获得待识别文本的意图。该方法能够提高意图识别效率和准确度。

本发明授权意图识别方法及装置、问答方法及系统、设备、介质在权利要求书中公布了：1.一种意图识别方法，其特征在于，包括： 判断待识别文本中的多个关键词与候选意图中的多个备选词是否全部匹配；其中，所述候选意图中的多个备选词按照树形结构设置，所述树形结构包括一个根节点和至少一个叶子节点，所述根节点和所述叶子节点分别对应设置一个所述备选词； 在所述待识别文本中的多个关键词与所述候选意图中的多个备选词全部匹配的情况下，将所述候选意图确定为所述待识别文本的意图； 在所述待识别文本中的多个关键词与所述候选意图中的多个备选词不全部匹配、且存在与所述根节点对应的备选词匹配的关键词的情况下，判断所述待识别文本中的关键词是否存在与所述叶子节点对应的备选词匹配的关键词； 在所述待识别文本中的关键词不存在与所述叶子节点对应的备选词匹配的关键词的情况下，输出空意图； 在所述待识别文本中的关键词存在与所述叶子节点对应的备选词匹配的关键词的情况下，利用文本分类模型对所述待识别文本进行意图识别，获得所述待识别文本的意图。

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