北京体育大学宗寿鑫获国家专利权
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龙图腾网获悉北京体育大学申请的专利一种基于自然语言处理的运动员心理咨询服务系统及方法获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN116189851B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-19发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202211672236.0,技术领域涉及:G16H20/70;该发明授权一种基于自然语言处理的运动员心理咨询服务系统及方法是由宗寿鑫;杨若琪;杨寅;张晓雨;郭璐设计研发完成,并于2022-12-26向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种基于自然语言处理的运动员心理咨询服务系统及方法在说明书摘要公布了:本发明涉及一种基于自然语言处理的运动员心理咨询服务系统及方法,属于运动心理与人工智能应用技术领域。本发明利用自然语言处理中正则表达式匹配与替换方法对文本进行替换,实现对运动员求询者实时的情绪化对话反馈,能够引导来访者倾诉,完成心理咨询初阶段的信息收集。通过基于概率的文本分类方法,结合心理学问题语料库,对咨询初阶段收集的信息进行分类,将运动员求询者所描述的心理问题进行专业、可靠的分类。针对不同心理问题类别,通过心理学标准化聊天过程实施心理干预,以专业化的心理学咨询方式为运动员求询者的提供心理援助和心理支持。本发明对维护运动员备战及参赛期间的心理健康,提升竞技运动表现具有重要意义。
本发明授权一种基于自然语言处理的运动员心理咨询服务系统及方法在权利要求书中公布了:1.一种基于自然语言处理的运动员心理咨询服务系统,其特征在于,包括人机交互界面、关系建立和信息收集模块、服务目标确立模块、心理服务标准化流程模块、关键信息提取模块、语句转换模块; 其中,人机交互界面为运动员提供心理服务交互; 关系建立模块通过自然语言处理中正则表达式的方法对运动员输入文本进行替换从而生成回应,引导运动员更有倾诉欲望;当进行聊天文本替换时,使用“模式匹配”和替代方法来模拟对话; 服务目标确立模块负责问题识别和问题确认;其中,问题识别根据运动员的输入信息,通过基于概率的机器学习文本分类算法,确立服务目标;问题确认根据文本分类算法输出的概率计算信息熵,若信息熵小于设定阈值,则认为服务目标确立成功; 心理服务标准化模块负责提供帮助和改变阶段、结束阶段;在提供帮助和改变阶段,根据服务目标的不同,帮助运动员改变其认知或行为中存在的问题;结束阶段用于回顾服务要点,巩固服务效果; 关键信息提取模块负责使用句子重要性评估方法,提取运动员输入信息中的重要语句,将其输入语句转换模块,生成回复语句; 语句转换模块使用机器学习方式对收集的运动员表述方式进行分类;针对每一类表述,制定一条匹配规则和多条转换规则,每种转换规则将运动员输入的语句转换为输出,包括共情转换规则、具体化转换规则、开放式问题转换规则、自我暴露转换规则、通用回复;根据不同心理服务阶段,对每类规则赋予一个权重,并利用这些权重随机选择转换规则;同时,语句转换模块还包括人称和句式转换规则; 上述模块的连接关系如下: 运动员通过人机交互界面向系统输入信息,若输入的是语音,则经过语音识别后形成文本,输入到服务目标确立模块;服务目标确立模块根据是否已经判断出运动员要解决的问题,将运动员的输入送入关系建立模块或心理服务标准化模块;在关系建立模块中,首先由关键信息提取模块提取运动员的关键语句,然后通过语句转换模块生成回复; 系统工作方法,包括以下步骤: 步骤1:通过人机交互界面输出问候语; 问候语由心理学话术专家制定,每次随机选择一条输出,并等待运动员的回复; 步骤2:对本次服务中运动员输入的全部信息,使用基于概率的方法对运动员的心理问题进行识别; 该方法输出运动员属于哪一类心理问题的概率,由H=-∑pilogpi计算识别结果的熵,其中H表示熵,pi为心理问题属于第i类的概率,若H≤γ则认为分类成功,跳转至步骤6,γ为预先设定的阈值,否则执行步骤3; 步骤3:使用抽取式文本摘要算法,抽取运动员本轮回复中最重要的语句; 步骤4:使用匹配规则匹配运动员本轮回复的关键语句,然后根据权重随机选择转换规则,生成对运动员的回复; 若无法匹配到合适的规则,则随机选择通用语句进行回复; 若匹配到多条回复规则,则使用最长匹配原则,选择匹配到字数最多的规则; 若存在字数相同的匹配则根据规则的先后顺序匹配书写在前面的规则; 步骤5:延时一段时间以模拟真人的输入,将生成的回复通过人机交互界面反馈给运动员,并等待运动员的下一轮输入后,跳转至步骤2; 步骤6:选择概率最大的分类对应的服务目标,根据该服务目标选择心理问题标准化流程; 步骤7:使用单选方式,让运动员反馈服务效果; 其中,匹配规则的制定方式如下: 首先,获取运动员常用的表达方式,形成运动员表述语料库; 然后,使用文本相似度算法和语法分析结果,对运动员表述语料库进行聚类; 之后,对每一类表述,由心理学专家拟定共情、具体化类别的回复;心理学专家拟定回复时,应使用原表述中的语句; 最后,总结心理学专家的回复规则,形成匹配规则。
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