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京东科技信息技术有限公司王世强获国家专利权

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龙图腾网获悉京东科技信息技术有限公司申请的专利识别信息生成方法、装置、电子设备和计算机可读介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN115394289B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-19发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202210895684.0,技术领域涉及:G10L15/01;该发明授权识别信息生成方法、装置、电子设备和计算机可读介质是由王世强;骆佳琪;陈杰;张振庭设计研发完成,并于2022-07-27向国家知识产权局提交的专利申请。

识别信息生成方法、装置、电子设备和计算机可读介质在说明书摘要公布了:本公开的实施例公开了识别信息生成方法、装置、电子设备和计算机可读介质。该方法的一具体实施方式包括:获取目标用户语音,其中,该目标用户语音为目标对话用户针对问题所回复的语音;生成该目标用户语音所对应的识别文本,作为目标识别文本;确定该目标识别文本在历史对话文本集中出现的概率,作为目标概率;根据该目标概率,生成表征该目标识别文本是否识别正确的识别信息。该实施方式与智能客服有关,可以快捷、高效地确定出目标识别文本是否识别正确。

本发明授权识别信息生成方法、装置、电子设备和计算机可读介质在权利要求书中公布了:1.一种识别信息生成方法,包括: 获取目标用户语音,其中,所述目标用户语音为目标对话用户针对问题所回复的语音; 生成所述目标用户语音所对应的识别文本,作为目标识别文本; 确定所述目标识别文本在历史对话文本集中出现的概率,作为目标概率,其中,所述历史对话文本包括:针对所述问题,历史用户所回复的答复语音对应的识别文本; 根据所述目标概率,生成表征所述目标识别文本是否识别正确的识别信息,包括:确定所述历史对话文本集中包括所述目标识别文本的历史对话文本组; 从所述历史对话文本组中筛选出满足预设文本条件的历史对话文本,作为目标历史对话文本,其中,所述预设文本条件是历史对话文本对应对话文本产生时间与最晚的对话文本产生时间相同; 获取针对所述目标历史对话文本的历史对话文本集,作为候选历史对话文本集; 确定所述目标历史对话文本中的识别文本在所述候选历史对话文本集中出现的概率,作为历史概率; 根据所述历史概率和所述目标概率,生成表征所述目标识别文本是否识别正确的识别信息。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人京东科技信息技术有限公司,其通讯地址为:101116 北京市大兴区北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼6层601;或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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