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龙图腾网获悉中国银行股份有限公司申请的专利一种智能问答方法、系统、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114020896B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-19发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111424384.6，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种智能问答方法、系统、电子设备及存储介质是由宗宇;陈欢;李婷设计研发完成，并于2021-11-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种智能问答方法、系统、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供一种智能问答方法、系统、电子设备及存储介质，可应用于计算机领域、大数据领域或者金融领域，将获取的目标知识源文件输入预训练的二分类模型中，预训练的二分类模型对目标知识源文件进行分类，得到图数据库知识源文件和全文搜索知识源文件；将图数据库知识源文件导入初始图数据库得到目标图数据库，将全文搜索知识源文件导入初始全文搜索引擎得到目标全文搜索引擎；将用户发送的目标问题输入根据目标图数据库和目标全文搜索引擎生成的统一搜索引擎，使统一搜索引擎利用目标图数据库对目标问题进行处理，得到至少一个第一结果，通过全文搜索引擎对目标问题进行处理，得到至少一个第二结果；输出至少一个第一结果和至少一个第二结果。

本发明授权一种智能问答方法、系统、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种智能问答方法，其特征在于，所述方法包括： 获取目标知识源文件，所述目标知识源文件包括图数据库知识源文件和全文搜索知识源文件，所述图数据库知识源文件包括法人、用户以及业务的数据，所述数据中的法人、用户以及业务存在逻辑关系； 将所述目标知识源文件输入预训练的二分类模型中，以使所述预训练的二分类模型对所述目标知识源文件进行分类，得到图数据库知识源文件和全文搜索知识源文件；其中，所述预训练的二分类模型是利用知识源文件样本集对待训练的二分类模型进行训练得到；所述知识源文件样本集至少包括历史图数据库知识源文件和历史全文搜索知识源文件； 将所述图数据库知识源文件导入初始图数据库中得到目标图数据库，将所述全文搜索知识源文件导入初始全文搜索引擎中得到目标全文搜索引擎； 通过搜索网关应用服务对所述目标图数据库和所述目标全文搜索引擎进行封装，生成具有搜索出口的统一搜索引擎； 当接收到用户发送的目标问题时，将所述目标问题输入所述统一搜索引擎，以使所述统一搜索引擎通过所述目标图数据库从自身存储的图数据库知识源文件中搜索出与目标问题对应的至少一个第一结果，以及通过所述全文搜索引擎对目标问题进行分析，结合上下文的联系关系，从自身存储的全文搜索知识源文件中搜索出与目标问题对应的至少一个第二结果； 输出所述至少一个第一结果和所述至少一个第二结果； 其中，所述将所述图数据库知识源文件导入初始图数据库中得到目标图数据库，包括： 针对图数据库知识源文件，通过预先设置逻辑程序对图数据库知识源文件进行处理，得到结构化数据和非结构化数据； 利用预训练的抽取模型从非结构化数据中抽取出相应的实体数据； 通过预先设置的业务规则从结构化数据中抽取出相应的实体关系和属性数据； 通过预先设置的批量导入程序将实体关系和属性数据，以及实体数据导入初始图数据库中，得到目标图数据库； 其中，所述将所述全文搜索知识源文件导入初始全文搜索引擎中得到目标全文搜索引擎，包括： 针对全文搜索知识源文件，将全文搜索知识源文件进行梳理，得到多个问答对数据和文本数据； 将问答对数据和文本数据导入初始全文搜索引擎中，得到目标全文搜索引擎。

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