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龙图腾网获悉京东科技信息技术有限公司申请的专利一种故障诊断的方法和装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114490296B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-22发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210112888.2，技术领域涉及：G06F11/34；该发明授权一种故障诊断的方法和装置是由张静;赵楠;张宪波设计研发完成，并于2022-01-29向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种故障诊断的方法和装置在说明书摘要公布了：本公开提供一种故障诊断的方法和装置，该方法包括：确定目标告警特征对应的告警日志数据，并对该告警日志数据进行召回处理，得到疑似故障告警日志数据；确定疑似故障告警日志数据对应的告警日志模板，在疑似故障告警日志数据中获取预设类别的告警日志模板对应的初始故障告警日志数据；对初始故障告警日志数据进行抽取处理，生成初始故障告警日志数据对应的基础信息，基于基础信息得到第一故障告警日志数据；对第一故障告警日志数据进行二次分类，生成故障类型，确定故障类型为预设故障类型的第一目标故障告警日志数据；基于预设故障类型以及第一目标故障告警日志数据确定故障信息。实现了无需依赖运维专家的人工分析，提高了故障诊断的效率。

本发明授权一种故障诊断的方法和装置在权利要求书中公布了：1.一种故障诊断的方法，其特征在于，包括： 确定目标告警特征对应的告警日志数据，对所述目标告警特征对应的告警日志数据进行召回处理，得到疑似故障告警日志数据； 确定所述疑似故障告警日志数据对应的告警日志模板，并在所述疑似故障告警日志数据中获取预设类别的告警日志模板对应的初始故障告警日志数据； 对所述初始故障告警日志数据进行抽取处理，生成初始故障告警日志数据对应的基础信息，基于所述基础信息得到第一故障告警日志数据； 对所述第一故障告警日志数据进行二次分类，生成故障类型，确定所述故障类型为预设故障类型的第一目标故障告警日志数据； 基于所述预设故障类型以及所述第一目标故障告警日志数据确定故障信息； 所述确定目标告警特征对应的告警日志数据之前，包括： 确定历史告警日志数据，对所述历史告警日志数据进行处理生成结构化日志模板并确定每条所述历史告警日志数据对应的告警日志模板； 获取实时告警日志数据，基于所述结构化日志模板将所述实时告警日志数据与所述历史告警日志数据进行匹配，对完成匹配的实时告警日志数据进行聚合处理，生成结构化在线告警日志数据； 将所述结构化在线告警日志数据输入至异常告警评分模型中进行周期性分析和稀有性分析，获取每条结构化在线告警日志数据对应的告警特征； 基于所述告警特征确定目标告警特征对应的告警日志数据，其中，所述告警特征包括异常评分特征、时序特征和状态特征。

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