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龙图腾网获悉联通沃悦读科技文化有限公司申请的专利一种对话意图识别方法、系统、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120354860B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-29发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510845763.4，技术领域涉及：G06F40/30；该发明授权一种对话意图识别方法、系统、电子设备及存储介质是由李勇刚;何熠;何玄;王振波设计研发完成，并于2025-06-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种对话意图识别方法、系统、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请公开了一种对话意图识别方法、系统、电子设备及存储介质，该方法通过根据第二聚类结果，将每一类别的历史对话文本按意图重要性进行意图分级，得到意图分级结果；提取待识别对话文本的多个第一关键词，并根据意图分级结果判断多个第一关键词的信息量是否大于或等于预设阈值；若多个第一关键词的信息量大于或等于预设阈值，则根据第一聚类结果，从多个历史对话文本中获取与多个第一关键词对应类别的多个目标对话文本；采用多个目标对话文本对预训练好的意图识别模型进行调整，得到调优后的意图识别模型；采用调优后的意图识别模型对待识别对话文本对应的所有关键词进行意图识别，得到意图识别结果。本申请提高了对话文本意图识别的准确率。

本发明授权一种对话意图识别方法、系统、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种对话意图识别方法，其特征在于，所述方法包括： 获取多个历史对话文本和与其对应的第一意图标签、多个训练对话文本和与其对应的第二意图标签以及待识别对话文本； 基于所述第一意图标签，对所述多个历史对话文本按意图相似进行聚类，得到第一聚类结果，以及，基于所述第二意图标签，对所述多个训练对话文本按意图相似进行聚类，得到第二聚类结果； 根据所述第二聚类结果，将每一类别的历史对话文本按意图重要性进行意图分级，得到意图分级结果； 提取所述待识别对话文本的多个第一关键词，并根据所述意图分级结果判断所述多个第一关键词的信息量是否大于或等于预设阈值； 若所述多个第一关键词的信息量大于或等于预设阈值，则根据所述第一聚类结果，从所述多个历史对话文本中获取与所述多个第一关键词对应类别的多个目标对话文本； 采用所述多个目标对话文本对预训练好的意图识别模型进行调整，得到调优后的意图识别模型，所述预训练好的意图识别模型基于所述多个训练对话文本和与其对应的第二意图标签训练得到； 采用调优后的意图识别模型对所述待识别对话文本对应的所有关键词进行意图识别，得到意图识别结果。

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