买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉深圳市明泰智能技术有限公司申请的专利一种AI服务端实时增强系统及数据处理方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120354929B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-29发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510847198.5，技术领域涉及：G06F40/30；该发明授权一种AI服务端实时增强系统及数据处理方法是由冯海青设计研发完成，并于2025-06-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种AI服务端实时增强系统及数据处理方法在说明书摘要公布了：本发明公开了一种AI服务端实时增强系统及数据处理方法，所述AI服务端实时增强系统包括：增强接口模块、知识库模块、协同模块和协同座席模块，所述增强接口模块、所述知识库模块、所述协同模块和所述协同座席模块依次连接。本发明中AI自助服务系统根据用户的输入内容和屏幕内容生成输入信息后，将输入信息发送给AI服务端实时增强系统，该系统对输入信息进行补充和更新，返回最终的协同增强信息或所述匹配知识给AI服务端模块，AI服务端模块根据协同增强信息或所述匹配知识生成最终脚本文件回复给AI前端模块，以解决原AI服务端模块的脚本文件生成能力不足的缺陷，本发明增强AI自助服务系统的数据处理精度。

本发明授权一种AI服务端实时增强系统及数据处理方法在权利要求书中公布了：1.一种AI服务端实时增强系统，其特征在于，所述AI服务端实时增强系统包括：增强接口模块、知识库模块、协同模块和协同座席模块，所述增强接口模块、所述知识库模块、所述协同模块和所述协同座席模块依次连接； 所述增强接口模块用于接收来自AI自助服务系统的输入信息，并将所述输入信息发送给知识库模块； 所述知识库模块用于从所述输入信息中提取出关键词，按照预设的匹配规则对所述输入信息进行匹配，生成匹配知识，并将所述关键词和所述输入信息发送给所述协同模块； 所述协同模块用于根据所述关键词，结合预设的协同规则生成路由信息，根据所述路由信息，将所述输入信息发送给所述协同座席模块； 所述协同座席模块用于根据所述输入信息生成协同增强信息，并将所述协同增强信息发送给所述协同模块； 所述协同模块还用于接收所述协同增强信息，并将所述协同增强信息发送给所述知识库模块； 所述知识库模块还用于将所述协同增强信息或所述匹配知识进行处理后发送给所述增强接口模块； 所述增强接口模块还用于接收所述协同增强信息或所述匹配知识，并将所述协同增强信息或所述匹配知识发送给所述AI自助服务系统； 所述知识库模块包括： 关键词提取单元、关键词对比单元、语义相似比较单元、知识融合单元和第一判断单元； 所述关键词提取单元用于接收来自所述增强接口模块的输入信息，从所述输入信息中提取出关键词，并将所述关键词和所述输入信息发送给所述协同模块； 所述关键词对比单元用于获取所述关键词，将所述关键词与预存储知识块的默认关键词进行匹配得到第一匹配关键词，并根据所述第一匹配关键词得到第一匹配知识； 所述语义相似比较单元用于接收来自AI自助服务系统的输入信息，对所述输入信息进行语义分析得到语义分析结果，从预存储知识块的默认关键词中匹配出与所述语义分析结果的语义相似度超过预设阈值的关键词作为第二匹配关键词，并根据所述第二匹配关键词得到第二匹配知识； 所述知识融合单元用于将所述第一匹配知识和所述第二匹配知识融合，生成匹配知识，并将所述匹配知识进行临时存储； 所述判断单元用于接收来自所述协同模块的所述协同增强信息，判断所述协同增强信息是否为空，若所述协同增强信息为空，则将所述匹配知识发送给所述增强接口模块，若所述协同增强信息不为空，则将所述协同增强信息发送给所述增强接口模块； 所述协同模块包括：路由信息生成单元、信息发送单元和反馈单元； 所述路由信息生成单元用于接收所述关键词，在预设的路由定义表中得到与所述关键词对应的路由信息，并将所述路由信息发送给所述信息发送单元； 其中，所述路由定义表是形式为关键词-路由信息的操作序列； 所述信息发送单元用于接收所述路由信息和所述输入信息，并根据所述路由信息，将所述输入信息发送给所述协同座席模块； 所述反馈单元用于接收来自所述协同座席模块的协同增强信息，并将所述协同增强信息发送给所述知识库模块。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人深圳市明泰智能技术有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市南山区高新园北区朗山一路6号意中利科技园1号楼四楼南侧；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。