中国工商银行股份有限公司刘晏萁获国家专利权
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龙图腾网获悉中国工商银行股份有限公司申请的专利产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN115062238B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-05发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202210732600.1,技术领域涉及:G06F16/9536;该发明授权产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质是由刘晏萁;曹帅毅;王若冰;赵心睿设计研发完成,并于2022-06-27向国家知识产权局提交的专利申请。
本产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了:本申请涉及一种产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质,涉及大数据领域,可用于金融科技领域。所述方法包括:确定目标客户与各参考客户的相似度,参考客户为持有至少一个待推荐产品的客户;根据目标客户与各参考客户的相似度,从各参考客户持有的待推荐产品中,确定目标推荐产品;根据目标推荐产品及目标推荐产品对应的推荐条件,生成针对目标客户的推荐方案,推荐方案用于指示在目标客户满足推荐条件的情况下,向目标客户推荐所述目标推荐产品。采用本方法能够提高产品推荐的精度。
本发明授权产品推荐方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了:1.一种产品推荐方法,其特征在于,所述方法包括: 确定目标客户与各参考客户的相似度,所述参考客户为持有至少一个待推荐产品的客户; 根据所述目标客户与各所述参考客户的相似度,从各所述参考客户持有的所述待推荐产品中,确定目标推荐产品; 根据所述目标推荐产品及所述目标推荐产品对应的推荐条件,生成针对所述目标客户的推荐方案,所述推荐方案用于指示在所述目标客户满足所述推荐条件的情况下,向所述目标客户推荐所述目标推荐产品;所述推荐方案包括所述目标客户的基本信息、所述目标推荐产品、推荐理由、近期活动信息、推荐途径; 所述确定目标客户与各参考客户的相似度,包括: 根据各客户特征,获取所述目标客户的特征数据及各所述参考客户的特征数据; 对所述客户特征进行分箱处理;得到多个客户特征分箱; 针对任一所述客户特征分箱,根据所述客户特征分箱对应的购买产品客户数量、所述客户特征分箱对应的未购买产品客户数量、所述客户特征对应的购买产品客户数量、所述客户特征对应的未购买产品客户数量,确定所述客户特征分箱的证据权重; 根据各所述客户特征分箱的所述证据权重,确定所述客户特征的信息价值,将各所述客户特征的所述信息价值作为各所述客户特征的加权权重; 针对任一所述参考客户,确定所述目标客户和所述参考客户在各所述客户特征上的距离; 针对任一所述参考客户,根据各所述客户特征的加权权重,对各所述目标客户和所述参考客户在各所述客户特征上的距离进行融合处理,得到所述目标客户与所述参考客户之间的相似度; 所述根据所述目标客户与各所述参考客户的相似度,从各所述参考客户持有的所述待推荐产品中,确定目标推荐产品,包括: 根据所述目标客户与各所述参考客户的相似度,从各所述参考客户中确定目标参考客户; 针对任一所述待推荐产品,获取所述目标参考客户针对各项产品持有特征对应的产品持有数据; 针对任一所述产品持有特征,根据所述目标参考客户针对所述产品持有特征所对应的产品持有数据在各所述参考客户中的排名,确定所述目标参考客户针对所述产品持有特征的特征值,所述特征值用于表征所述产品持有特征的重要程度; 根据所述目标参考客户针对各所述产品持有特征的特征值,及各所述产品持有特征对应的权重,确定所述目标参考客户与所述待推荐产品的参考亲密度; 针对所述目标参考客户持有的任一所述待推荐产品,根据所述参考亲密度及所述目标客户与所述目标参考客户的相似度,确定所述目标客户与所述待推荐产品的亲密度; 根据所述亲密度,从各所述目标参考客户持有的各所述待推荐产品中确定目标推荐产品。
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