上海浦东发展银行股份有限公司潘仰耀获国家专利权
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龙图腾网获悉上海浦东发展银行股份有限公司申请的专利语音识别方法、装置、计算机设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114360497B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111506062.6，技术领域涉及：G10L15/01；该发明授权语音识别方法、装置、计算机设备及存储介质是由潘仰耀;张琛;汪贇;张彤;刘学源;张辰昱设计研发完成，并于2021-12-10向国家知识产权局提交的专利申请。
本语音识别方法、装置、计算机设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种语音识别方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品，该方法包括：将待识别语音对应的初始识别文本的多个候选分词输入至第一模型进行识别，获得多个候选分词对应的多个目标分词；对多个目标分词和初始分词进行排列获得多个中间文本；将多个中间文本输入至第二模型中，获得多个中间文本对应的逻辑评分；基于多个中间文本对应的逻辑评分确定待识别语音的目标识别文本。本申请提供的语音识别方法，能够提高对金融机构语音的识别准确性，进而提升金融机构对客户服务人员服务质量的质检效果。
本发明授权语音识别方法、装置、计算机设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种语音识别方法，其特征在于，所述方法包括： 将待识别语音对应的初始识别文本的多个候选分词输入至第一模型进行识别，获得所述多个候选分词对应的多个目标分词，所述候选分词为初始文本中的发音与专有词汇相同或者相似的词汇，所述第一模型用于识别金融机构的专有词汇；所述第一模型的训练过程包括：获取所述金融机构的多个专有词汇，并获取每个专有词汇对应的多个音同字不同的其他词汇，为所述多个专有词汇以及每个专有词汇对应的多个其他词汇设置多个模型权重；基于所述多个专有词汇、每个专有词汇对应的多个其他词汇以及与所述多个模型权重进行模型训练，得到目标模型权重；基于所述多个专有词汇以及所述目标模型权重，获得所述第一模型； 对所述多个目标分词和初始分词进行排列获得多个中间文本，所述初始分词为所述初始识别文本中除所述多个候选分词外的其它分词； 将所述多个中间文本输入至第二模型中，获得所述多个中间文本对应的逻辑评分； 基于所述多个中间文本对应的逻辑评分确定所述待识别语音的目标识别文本。
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2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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