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龙图腾网获悉来也科技(北京)有限公司申请的专利结合RPA和AI的电子文件处理方法、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114579719B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-16发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210144417.X，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权结合RPA和AI的电子文件处理方法、设备及存储介质是由徐春峰设计研发完成，并于2022-02-16向国家知识产权局提交的专利申请。

本结合RPA和AI的电子文件处理方法、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供一种结合RPA和AI的电子文件处理方法、设备及存储介质。在本申请的一些实施例中，自动从电子送达系统中获取待送达电子文件；对待送达电子文件中的目标电子文件进行文本提取，得到基准邮寄信息；基于人工智能AI技术从电子送达系统中的邮寄页面中提取目标邮寄信息；将目标邮寄信息与基准邮寄信息进行比对，生成目标比对结果；在目标比对结果为比对通过结果时，基于人工智能AI技术与RPA机器人自动对待送达电子文件执行发送操作，降低人力成本，且提高文件传达效率。

本发明授权结合RPA和AI的电子文件处理方法、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种结合RPA和AI的电子文件处理方法，其特征在于，应用于RPA机器人，所述方法包括： 从电子送达系统中获取待送达电子文件； 对所述待送达电子文件中的目标电子文件进行文本提取，得到基准邮寄信息； 从所述电子送达系统中的邮寄页面中提取目标邮寄信息，其中，包括：获取邮寄页面图像；基于人工智能AI技术对邮寄页面图像进行光学字符识别OCR处理，得到邮寄信息文本；调用自然语言处理NLP服务对邮寄信息文本进行识别，得到目标邮寄信息； 将所述目标邮寄信息与所述基准邮寄信息进行比对，生成目标比对结果； 若所述目标比对结果为比对通过结果，则对所述待送达电子文件执行发送操作； 所述方法还包括以下至少一种操作： 若所述目标比对结果为比对未通过结果，且所述目标邮寄信息中比对未通过的邮寄信息为第一文件种类，则生成第一文件种类修正失败的结果； 若所述目标比对结果为比对未通过结果，且所述目标邮寄信息中比对未通过的邮寄信息为第一联系电话，则基于所述基准邮寄信息中的第二联系电话对所述第一联系电话进行替换，并生成第一联系电话的替换结果； 若所述目标比对结果为比对未通过结果，且所述目标邮寄信息中比对未通过的邮寄信息为第一邮寄地址，则判断第一邮寄地址的修正类型，若所述修正类型为信息缺失类型，则对所述第一邮寄地址进行形式补全操作，若所述修正类型为信息错误类型，则基于所述基准邮寄信息中的第二邮寄地址对所述第一邮寄地址进行修改操作； 所述方法还包括： 根据以上至少一种操作的结果，生成目标修正结果；若目标修正结果为修正成功，则对所述待送达电子文件执行发送操作；若目标修正结果为修正失败，则删除所述待送达电子文件的历史审核日志。

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