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龙图腾网获悉苏州元脑智能科技有限公司申请的专利故障处理方法、设备、介质和程序产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120524182B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-26发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511030153.5，技术领域涉及：G06F18/21；该发明授权故障处理方法、设备、介质和程序产品是由路学广;崔钊童设计研发完成，并于2025-07-25向国家知识产权局提交的专利申请。

本故障处理方法、设备、介质和程序产品在说明书摘要公布了：本申请提供了一种故障处理方法、设备、介质和程序产品，可以应用于计算机技术领域。该故障处理方法包括：响应于针对第一目标设备的第一故障通知，基于第一故障通知，确定故障信息，故障信息指示了触发第一故障通知的至少一个故障场景；基于故障信息，从多个预定测试示例中确定与至少一个故障场景各自匹配的至少一个预定测试示例，预定测试示例包括故障模拟策略和与故障模拟策略匹配的模拟处理策略，故障模拟策略用于模拟历史故障，模拟处理策略用于修复历史故障；基于针对利用至少一个预定测试示例中的故障模拟策略得到的历史故障场景的故障修复情况，确定目标测试示例；基于目标测试示例的目标处理策略，对第一目标设备执行故障修复。

本发明授权故障处理方法、设备、介质和程序产品在权利要求书中公布了：1.一种故障处理方法，其特征在于，所述方法包括： 响应于针对第一目标设备的第一故障通知，基于所述第一故障通知，确定故障信息，所述故障信息指示了触发所述第一故障通知的至少一个故障场景； 基于所述故障信息，从多个预定测试示例中确定与至少一个所述故障场景各自匹配的至少一个预定测试示例，所述预定测试示例包括故障模拟策略和与所述故障模拟策略匹配的模拟处理策略，所述故障模拟策略用于模拟历史故障，所述模拟处理策略用于修复所述历史故障； 基于针对利用至少一个预定测试示例中的故障模拟策略得到的历史故障场景的故障修复情况，确定目标测试示例； 基于所述目标测试示例的目标处理策略，对所述第一目标设备执行故障修复； 所述预定测试示例是基于以下操作得到的： 基于多个历史故障链各自指示的多个历史故障场景，生成多个初始故障模拟策略； 针对多个初始故障模拟策略中的任一初始故障模拟策略： 确定与所述初始故障模拟策略匹配的多个初始模拟处理策略； 基于多个所述初始模拟处理策略，针对利用所述初始故障模拟策略得到的历史故障场景依次进行故障修复，得到多个初始模拟结果，所述初始模拟结果指示针对所述历史故障场景的故障修复情况； 在确定多个所述初始模拟结果中至少一个模拟结果指示针对所述历史故障场景的故障已修复的情况下，将所述初始故障模拟策略确定为所述故障模拟策略； 基于至少一个所述模拟结果，从与至少一个所述模拟结果对应的至少一个所述初始模拟处理策略中，确定与所述故障模拟策略匹配的所述模拟处理策略。

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