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龙图腾网获悉中国工商银行股份有限公司申请的专利一种短信模板生成方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119720978B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-10发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202311215949.9，技术领域涉及：G06F40/186；该发明授权一种短信模板生成方法及装置是由吕子为;苗森;汪亦伦设计研发完成，并于2023-09-20向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种短信模板生成方法及装置在说明书摘要公布了：本发明提供一种短信模板生成方法及装置，涉及人工智能技术领域，可用于金融领域或其他技术领域。所述方法包括：获取短信模板中的初始语句，对所述初始语句进行意图识别；根据意图识别结果生成用于承接所述初始语句的待矫正承接语句，对所述待矫正承接语句进行语义识别矫正，得到待推荐承接语句；响应于用户根据所述待推荐承接语句确认的用于承接所述初始语句的承接语句，将所述初始语句和所述承接语句拼接；用逐个新确认的承接语句替换上一承接语句，并进行意图识别以及后续步骤，直到拼接完成全部语句，得到短信模板。所述装置执行上述方法。本发明实施例提供的方法及装置，能够生成多样化的短信模板，且保证生成短信模板的准确性和时效性。

本发明授权一种短信模板生成方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种短信模板生成方法，其特征在于，包括： 获取短信模板中的初始语句，对所述初始语句进行意图识别； 根据意图识别结果生成用于承接所述初始语句的待矫正承接语句，对所述待矫正承接语句进行语义识别矫正，得到待推荐承接语句； 响应于用户根据所述待推荐承接语句确认的用于承接所述初始语句的承接语句，将所述初始语句和所述承接语句拼接； 用逐个新确认的承接语句替换上一承接语句，并进行意图识别以及后续步骤，直到拼接完成全部语句，得到短信模板； 其中，首个上一承接语句为所述初始语句； 所述对所述初始语句进行意图识别，包括： 基于预设客户意图识别模型对所述初始语句进行意图识别； 其中，所述预设客户意图识别模型根据预设客户意图识别样本数据训练神经网络模型得到； 所述对所述待矫正承接语句进行语义识别矫正，包括： 基于自然语言处理N-gram模型对所述待矫正承接语句进行语义识别矫正； 在拼接完成全部语句的步骤之后，以及在得到短信模板的步骤之前，所述短信模板生成方法还包括： 对拼接完成的全部语句进行敏感词鉴定； 若确定敏感词鉴定结果包含敏感词，则生成可替换敏感词的替换词； 响应于用户根据替换词触发的确认动作，用替换词替换敏感词。

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