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龙图腾网获悉西北工业大学申请的专利基于群智感知的工业产品可信运维方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119963158B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-10发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510020771.5，技术领域涉及：G06Q10/20；该发明授权基于群智感知的工业产品可信运维方法是由张耿;张翔;张映锋;庞一凡;李子涵设计研发完成，并于2025-01-07向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于群智感知的工业产品可信运维方法在说明书摘要公布了：为解决现有工业产品运维信息来源单一而导致产品运维知识库缺乏灵活与全面性，本发明提供了一种基于群智感知的工业产品的运维知识图谱构建方法，通过可靠性评估流程对用户经验进行筛选，经筛选后得到的可靠用户经验包括用户在实际生产过程中遇到的具体问题与相应解决策略，将这些可靠用户经验整合到工业产品的基础知识图谱中，进一步完善知识图谱并提升群智感知在工业产品运维中的效率。进一步地，为解决现有工业产品运维方法存在运维流程中各环节难以有效协同和信息共享的问题，本发明提供了一种基于群智感知的工业产品可信运维方法，该运维方法涉及实时监测、故障预警、维修决策支持的全流程，各环节能够有效协同和信息共享，形成闭环管理。

本发明授权基于群智感知的工业产品可信运维方法在权利要求书中公布了：1.基于群智感知的工业产品的运维知识图谱构建方法，其特征在于，包括以下步骤： 步骤1：基于工业产品的官方数据，构建基于深度学习的工业产品的基础知识图谱； 步骤2：基于群智感知完善步骤1构建的工业产品的基础知识图谱，得到工业产品的运维知识图谱； 步骤2.1：获取工业产品三元组P：P＝{M、C、F}；M为构成工业产品的模块，C为模块的组件，F为组件的属性； 步骤2.2：根据工业产品中属于不同模块的组件之间的相互影响关系，构建影响矩阵E，影响矩阵E中的元素值为0或1，根据下述规则确定： 步骤2.3：收集用户经验，并将每一条用户经验均用关键词表示表示为U_e＝{Q、A}，Q为问题的关键词集合，A为答案的关键词集合；通过问题的关键词集合Q和所述工业产品三元组P，能将用户经验分配给工业产品的相应模块； 步骤2.4：从收集到的用户经验中筛选出可靠的用户经验； 步骤2.4.1：针对每条用户经验，对其答案关键词的存在性进行评分； 步骤2.4.2：针对每条用户经验，对其答案关键词与问题中提及的产品模块的匹配性进行评分； 步骤2.4.3：针对每条用户经验，基于所述影响矩阵E对其答案关键词与问题之外的产品模块的匹配性进行评分； 步骤2.4.4：基于步骤2.4.1-2.4.3的评分，采用模糊评价方法计算出由所有用户经验的综合评价结果组成的列向量B： 步骤2.4.5：设定阈值以筛选出可靠的用户经验，若列向量B中某个元素值大于等于阈值，则认为该元素对应的用户经验可靠，否则，该元素对应的用户经验不可靠； 步骤2.5：将筛选出的可靠的用户经验添加到步骤1构建的工业产品的基础知识图谱中，得到工业产品的运维知识图谱。

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