买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉北京银行股份有限公司申请的专利基于人工智能驱动的智能协同管理方法及平台获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120374059B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-10发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510859690.4，技术领域涉及：G06Q10/10；该发明授权基于人工智能驱动的智能协同管理方法及平台是由丁志勇;庞博;薛畅;高丽珺;沈雨欣;卢苇;贝东昇;万长松;李博华设计研发完成，并于2025-06-25向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于人工智能驱动的智能协同管理方法及平台在说明书摘要公布了：本申请公开了一种基于人工智能驱动的智能协同管理方法及平台。其中，该方法包括：获取交流平台中待处理的目标帖子，并确定目标帖子的多维特征向量；构建图神经网络；利用深度Q网络对多维特征向量和图神经网络进行分析，得到图神经网络中用于处理目标帖子的目标节点；将目标帖子转发至目标节点，获取目标节点针对目标帖子的处理结果，并将处理结果转发至目标帖子关联的信息接收区域或目标通信地址。本申请解决了由于相关技术无法将交流平台中的帖子高效且准确地分配至适合处理该帖子的对象，造成的帖子管理效率低下的技术问题。

本发明授权基于人工智能驱动的智能协同管理方法及平台在权利要求书中公布了：1.一种基于人工智能驱动的智能协同管理方法，其特征在于，包括： 获取交流平台中待处理的目标帖子，并确定所述目标帖子的多维特征向量，其中，所述多维特征向量中包括：主题分类特征、情感特征、关键词编码特征； 构建图神经网络，其中，所述图神经网络中的节点包括：部门节点和员工节点，所述图神经网络中的边包括：部门间协作边、部门-员工隶属边和员工间协作边，部门节点属性至少包括：待处理帖子数、帖子平均处理时长、专业领域编码，员工节点属性至少包括：当前状态、技能特征向量、历史满意度得分； 利用第一深度Q网络对所述多维特征向量和所述图神经网络进行分析，得到所述图神经网络中用于处理所述目标帖子的目标节点，其中，所述第一深度Q网络中的状态包括：当前帖子的多维特征向量、所述图神经网络的拓扑结构和节点属性，所述第一深度Q网络中的动作包括：选择目标部门节点、选择目标员工节点、沿图边执行多跳决策； 将所述目标帖子转发至所述目标节点，获取所述目标节点针对所述目标帖子的处理结果，并将所述处理结果转发至所述目标帖子关联的信息接收区域或目标通信地址。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人北京银行股份有限公司，其通讯地址为：100033 北京市西城区金融大街丙17号北京银行大厦；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。