遇见美好文旅科技集团有限公司张萌获国家专利权
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龙图腾网获悉遇见美好文旅科技集团有限公司申请的专利一种智能化老年旅游产品点评反馈方法及系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN120612126B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-14发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202511114506.X,技术领域涉及:G06Q30/0203;该发明授权一种智能化老年旅游产品点评反馈方法及系统是由张萌;谈建军;谈宇轩设计研发完成,并于2025-08-11向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种智能化老年旅游产品点评反馈方法及系统在说明书摘要公布了:本发明涉及旅游评价反馈技术领域,具体涉及一种智能化老年旅游产品点评反馈方法及系统;本方案首先通过游客终端确定用户需要进行点评的旅游产品即目标产品,然后反馈至云服务器,云服务器生成目标产品对应的问卷数据,并发送至游客终端;游客终端基于问卷数据生产问卷页面,并获取用户在问卷页面上进行触摸动作所对应的实际触摸数据,并判断用户是否在问卷页面上出现误触动作,若出现误触动作会生成矫正页面,并获取用户在矫正页面上进行点击操作所对应的矫正触摸数据,后续基于实际触摸数据和矫正触摸数据生成用户针对目标产品的综合反馈评分值,从而得到更加准确的用户对于旅游产品的评分数据。
本发明授权一种智能化老年旅游产品点评反馈方法及系统在权利要求书中公布了:1.一种智能化老年旅游产品点评反馈方法,其特征在于,应用于智能化老年旅游产品点评反馈系统;所述系统包括游客终端和云服务器;所述游客终端通信连接于所述云服务器;所述游客终端包括触控屏幕;所述方法,包括: 游客终端将需要进行点评的旅游产品标记为目标产品,并将目标产品的产品编号发送至云服务器,其中,各旅游产品对应设置有唯一的产品编号; 云服务器生成目标产品对应的问卷数据,并发送至游客终端; 游客终端生成并通过触控屏幕显示问卷数据对应的问卷页面,并获取用户在问卷页面上进行触摸动作所对应的实际触摸数据,其中,问卷页面用于引导用户对目标产品的各旅游环节分别进行触摸式评分; 游客终端基于实际触摸数据判断用户是否在问卷页面上出现误触动作; 若是,游客终端生成矫正页面,并获取用户在矫正页面上进行点击操作所对应的矫正触摸数据,并基于实际触摸数据和矫正触摸数据生成用户针对目标产品的综合反馈评分值,并发送至云服务器; 若否,游客终端基于实际触摸数据生成用户针对目标产品的综合反馈评分值,并发送至云服务器; 所述游客终端生成并通过触控屏幕显示问卷数据对应的问卷页面,并获取用户在问卷页面上进行触摸动作所对应的实际触摸数据,包括: 游客终端生成并显示测试页面,其中,测试页面的中部显示有采集图框,测试页面的上方显示用于提示用户触摸点击采集图框的提示文字; 游客终端获取显示测试页面期间用户于触控屏幕进行测试触摸动作所对应的测试触摸数据,其中,测试触摸数据包括与测试触摸动作对应的触摸时段,以及触摸时段中各采样时刻触控屏幕采集到的触摸点,触摸点为触控屏幕上被用户点击触发的触摸单元的位置点; 游客终端基于测试触摸数据获取测试触摸动作的触摸轮廓,并标记为标准轮廓,基于标准轮廓确定用于表述测试触摸动作的轮廓特征的标准观测距离值,其中,标准观测距离值的数量为多个; 游客终端生成并显示问卷页面,其中,问卷页面包括多个与旅游环节一一对应的点评区块,每个点评区块的上方设置有用于引导用户进行评分操作的提示文字,点评区域的下方设置有多个依次水平排列且尺寸一致的分值图块,各分值图块对应显示有唯一的评分值; 游客终端获取显示问卷页面期间用户于触控屏幕进行实际触摸动作所对应的实际触摸数据,其中,实际触摸数据包括与实际触摸动作对应的触摸时段,以及触摸时段中各采样时刻触控屏幕采集到的触摸点; 游客终端基于实际触摸数据获取实际触摸动作的触摸轮廓,并标记为实际轮廓,其中,实际轮廓的获取方式和标准轮廓的获取方式一致,且实际触摸动作的数量为多个; 游客终端基于实际轮廓确定用于表述实际触摸动作的轮廓特征的实际观测距离值,其中,实际观测距离值和标准观测距离值的获取方式一致,且实际观测距离值和标准观测距离值的数量一致; 游客终端基于标准观测距离值和实际观测距离值判断用户是否在问卷页面上出现误触动作。
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