买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉平安银行股份有限公司申请的专利一种远程面谈方法、装置、电子设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115643362B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211313929.0，技术领域涉及：H04N7/14；该发明授权一种远程面谈方法、装置、电子设备和存储介质是由何鸣设计研发完成，并于2022-10-25向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种远程面谈方法、装置、电子设备和存储介质在说明书摘要公布了：本发明实施例公开了一种远程面谈方法、装置、电子设备和存储介质；可以响应于面谈客户的面谈请求，确定目标面谈订单的面谈服务人员的临时分机号，基于临时分机号建立面谈客户与面谈服务人员的视频通话连接，在面谈客户与面谈服务人员进行视频通话时，根据视频通话过程中的视频通话信息，对面谈客户和面谈服务人员进行面谈合规识别得到面谈合规识别结果，记录视频通话信息，若面谈合规识别结果为面谈合规，保持视频通话连接，响应于面谈客户和或面谈服务人员的通话断开操作，断开视频通话连接，基于视频通话信息触发订单处理系统针对目标面谈订单进行后续处理；可以在保障面谈过程的合规性的基础上，提高进行面谈的效率，降低进行面谈的成本。

本发明授权一种远程面谈方法、装置、电子设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种远程面谈方法，其特征在于，包括： 响应于面谈客户针对目标面谈订单的面谈请求，确定所述目标面谈订单的面谈服务人员的临时分机号； 基于所述临时分机号，建立所述面谈客户与所述面谈服务人员之间的视频通话连接； 在所述面谈客户与所述面谈服务人员进行视频通话时，根据视频通话过程中的视频通话信息，对所述面谈客户和所述面谈服务人员进行面谈合规识别，得到面谈合规识别结果，以及，记录所述视频通话信息； 若所述面谈合规识别结果为面谈合规，保持所述视频通话连接； 响应于所述面谈客户和所述面谈服务人员中至少一个的通话断开操作，断开所述视频通话连接； 基于所述视频通话信息，触发订单处理系统针对所述目标面谈订单进行后续处理； 在所述面谈服务人员与所述面谈客户的视频通话连接中断后，所述临时分机号被回收至分集号码资源集合中； 若所述面谈服务人员需要再次与所述面谈客户进行面谈，则为所述面谈服务人员分配新的临时分机号； 其中，所述视频通话信息包括语音信息，所述根据视频通话过程中的视频通话信息，对所述面谈客户和所述面谈服务人员进行面谈合规识别，得到面谈合规识别结果，包括： 根据所述视频通话过程中的所述语音信息，对所述语音信息中所述面谈客户和所述面谈服务人员之间的面谈内容进行内容合规识别，得到所述面谈客户和所述面谈服务人员的内容合规认证结果； 基于所述内容合规认证结果，确定面谈合规识别结果。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人平安银行股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市罗湖区深南东路5047号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。