深圳市红门智慧停车科技有限公司谭子威获国家专利权
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龙图腾网获悉深圳市红门智慧停车科技有限公司申请的专利呼叫接听方法、服务器及非易失性可读存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116684531B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310512685.7，技术领域涉及：H04M3/523；该发明授权呼叫接听方法、服务器及非易失性可读存储介质是由谭子威;陈汉;付文成;王黎民设计研发完成，并于2023-05-08向国家知识产权局提交的专利申请。
本呼叫接听方法、服务器及非易失性可读存储介质在说明书摘要公布了：本发明涉及停车场管理技术领域，公开了一种呼叫接听方法、服务器及非易失性可读存储介质。呼叫接听方法包括：响应呼叫设备发送的呼叫请求，获取名单列表，发送呼叫请求至候选设备，以使候选设备根据呼叫请求返回呼叫操作结果，若呼叫操作结果为呼叫接受结果，则控制候选设备加入预设群组，预设群组包括已加入预设群组的至少一个接听设备，创建接听设备与呼叫设备之间的数据传输信道。本实施例能够按照名单列表将呼叫请求分别发送给各候选设备，达到一对多的目的，避免出现一对一方式带来的接听点过少而导致沟通效率较低的问题，本实施例通过一对多方式提高接听点的数量，有利于提高响应用户呼叫请求的概率和可靠性，也进而提高了沟通效率。
本发明授权呼叫接听方法、服务器及非易失性可读存储介质在权利要求书中公布了：1.一种呼叫接听方法，其特征在于，包括： 响应呼叫设备发送的呼叫请求，获取名单列表，其中，所述名单列表包括至少一个候选设备的设备信息； 发送所述呼叫请求至所述候选设备，以使所述候选设备根据所述呼叫请求返回呼叫操作结果； 若所述呼叫操作结果为呼叫接受结果，则控制所述候选设备加入预设群组，所述预设群组包括至少一个接听设备，所述接听设备为已加入所述预设群组的候选设备； 创建所述接听设备与所述呼叫设备之间的数据传输信道； 还包括： 若在第一预设时长内检测到所述预设群组处于空群组状态，则获取每个待定设备的服务总时长，所述待定设备为未返回呼叫操作结果的候选设备； 根据各所述待定设备的服务总时长执行入群操作。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人深圳市红门智慧停车科技有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市龙岗区吉华街道水径社区吉华路399号红门工业园1号办公楼501；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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