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龙图腾网获悉深圳前海微众银行股份有限公司申请的专利一种基于大模型的告警处理的方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119398158B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411479578.X，技术领域涉及：G06N5/025；该发明授权一种基于大模型的告警处理的方法及装置是由陈鉴镔;杨军;卢道和;罗锶;程志峰;胡仲臣;陈刚;郑佳妮;熊思清;何勇彬;邓晓栩;朱嘉伟设计研发完成，并于2024-10-23向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于大模型的告警处理的方法及装置在说明书摘要公布了：本发明实施例提供一种基于大模型的告警处理的方法及装置，应用于具有多个智能体agent的告警处理系统，每个agent用于处理对应场景的告警信息，方法包括：获取至少一个告警信息；将第一提示词输入至大模型，得到至少一个告警信息对应的告警实体；第一提示词中包括各实体描述信息及至少一个告警信息；各实体描述信息是通过大模型对第二提示词的处理得到的；第二提示词包括各运维对象的基本信息和各agent的基本信息；基于agent运维知识图谱，确定告警实体对应的目标agent；agent运维知识图谱是通过大模型对第二提示词的处理得到的；agent运维知识图谱表征了运维对象与agent之间的关联关系。

本发明授权一种基于大模型的告警处理的方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种基于大模型的告警处理的方法，其特征在于，应用于具有多个智能体agent的告警处理系统，每个agent用于处理对应场景的告警信息，所述方法包括： 获取至少一个告警信息； 将第一提示词输入至大模型，得到所述至少一个告警信息对应的告警实体；所述第一提示词中包括各实体描述信息及所述至少一个告警信息；所述各实体描述信息是通过所述大模型对第二提示词的处理得到的；所述第二提示词包括各运维对象的基本信息和各agent的基本信息； 基于agent运维知识图谱，确定所述告警实体对应的目标agent；所述agent运维知识图谱是通过所述大模型对所述第二提示词的处理得到的；所述agent运维知识图谱表征了运维对象与agent之间的关联关系；所述agent运维知识图谱实体包括运维对象和agent； 激活所述目标agent以处理对应的告警信息； 基于agent运维知识图谱，确定所述告警实体对应的目标agent，包括： 针对任一告警实体，若所述告警实体为agent运维知识图谱中的运维对象，则设置所述告警实体的激活系数为第一值；若所述告警实体为agent运维知识图谱中的agent，则设置所述告警实体的激活系数为第二值；所述第二值高于所述第一值；根据指向同一agent的各告警实体的激活系数，确定agent的激活值；将激活值满足激活条件的agent，确定为目标agent； 所述第一提示词还包括第三描述格式；将第一提示词输入至大模型，得到所述至少一个告警信息对应的告警实体，包括： 将第一提示词输入至大模型，得到符合所述第三描述格式的告警描述信息；所述第三描述格式包括作为告警源的告警实体、告警实体与告警信息之间的第一关联强度； 根据指向同一agent的各告警实体的激活系数，确定agent的激活值，包括： 针对任一告警实体，根据所述告警实体的第一关联强度及所述告警实体的激活系数，确定所述告警实体的目标值； 根据指向同一agent的各告警实体的目标值，确定agent的激活值；针对主机agent，将指向主机agent的各告警实体在物理机、机架以及机房的聚集程度，确定主机agent的收敛值；根据指向主机agent的各告警实体的目标值及主机agent的收敛值，确定agent的激活值。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人深圳前海微众银行股份有限公司，其通讯地址为：518027 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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