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龙图腾网获悉平安银行股份有限公司申请的专利线索跟进方法、线索跟进装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119477382B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411598227.0，技术领域涉及：G06Q30/0201；该发明授权线索跟进方法、线索跟进装置、电子设备及存储介质是由李海军设计研发完成，并于2024-11-08向国家知识产权局提交的专利申请。

本线索跟进方法、线索跟进装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请实施例提供了一种线索跟进方法、线索跟进装置、电子设备及存储介质，属于人工智能技术领域。该方法包括：获取业务经营线索和线索评分模型，通过线索评分模型对业务经营线索进行评分，得到目标线索评分，根据目标线索评分对业务经营线索进行排序，得到线索排序顺序，根据线索排序顺序对业务经营线索进行分类，得到合格线索和非合格线索，根据线索排序顺序对合格线索进行跟进，获取非合格线索的线索跟进意图，并根据线索跟进意图对非合格线索进行跟进，能够提高线索跟进的效率。

本发明授权线索跟进方法、线索跟进装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种线索跟进方法，其特征在于，所述方法包括： 获取业务经营线索和线索评分模型； 通过所述线索评分模型对所述业务经营线索进行评分，得到目标线索评分； 根据所述目标线索评分对所述业务经营线索进行排序，得到线索排序顺序； 根据所述线索排序顺序对所述业务经营线索进行分类，得到合格线索和非合格线索； 根据所述线索排序顺序对所述合格线索进行跟进； 获取所述非合格线索的线索跟进意图，并根据所述线索跟进意图对所述非合格线索进行跟进; 所述线索评分模型根据以下步骤训练得到： 获取样本经营线索和样本线索评分；根据所述样本经营线索和所述样本线索评分对第一预设评分模型的模型参数进行更新，得到第一评分子模型；根据所述样本经营线索和所述第一评分子模型对第二预设评分模型的模型参数进行更新，得到第二评分子模型;所述第一评分子模型和所述第二评分子模型均为决策树；根据所述第一评分子模型和所述第二评分子模型，确定所述线索评分模型; 所述根据所述第一评分子模型和所述第二评分子模型，确定所述线索评分模型，包括： 获取所述第二评分子模型的模型权重数据；根据所述模型权重数据对所述第二评分子模型进行模型加权，得到参考评分子模型；对所述第一评分子模型和所述参考评分子模型进行模型聚合，得到所述线索评分模型； 所述获取所述第二评分子模型的模型权重数据，包括： 通过所述第一评分子模型对所述样本经营线索进行线索评分，得到第二预测线索评分；根据所述第二预测线索评分和所述样本线索评分进行损失计算，得到第二损失数据；通过所述第二评分子模型对所述样本经营线索进行线索评分，得到第三预测线索评分；根据所述第二损失数据、所述第三预测线索评分和预设模型权重，确定第三损失数据；根据所述第三损失数据对所述预设模型权重进行更新，得到所述模型权重数据。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人平安银行股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市罗湖区深南东路5047号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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