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龙图腾网获悉杭州三汇软件有限公司申请的专利一种音频通话质量检测评估方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120512496B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511010079.0，技术领域涉及：H04M3/22；该发明授权一种音频通话质量检测评估方法及系统是由郭康君;谢东风;柯勇设计研发完成，并于2025-07-22向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种音频通话质量检测评估方法及系统在说明书摘要公布了：本发明提供一种音频通话质量检测评估方法及系统，属于音频通话检测技术领域，本发明通过构建全面覆盖空闲、录音、断线等多语音线路状态且具备多维度指标采集的评估体系，结合动态分配评估指标与调整权重系数的自适应机制，实现对各状态通话质量的精确评估与综合加权分析，并周期性收集报告以利用机器学习模型迭代优化权重系数，不仅确保了评估结果的全面性、准确性与动态适应性，还通过生成包含综合得分、各状态分数及评估指标数据的最终通话质量报告，显著增强了评估方法的实用性与灵活性，为通话质量的持续优化提供了有力且精准的支持。

本发明授权一种音频通话质量检测评估方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种音频通话质量检测评估方法，其特征在于，所述检测评估方法包括以下步骤： S1、实时监听语音线路状态的切换，其中，语音线路状态包括空闲状态、录音状态和断线状态，并分别采集各语音线路状态对应的指标； S2、基于语音线路状态的切换结果，动态分配评估指标并调整评估指标的权重系数； S3、结合分配评估指标以及调整后的评估指标的权重系数，进行多状态质量评估，获得多状态质量评估的结果，其中，多维度质量评估包括空闲状态评估、录音状态评估以及断线状态评估； S4、基于多状态质量评估的结果，通过加权求和的方式进行综合评估，生成最终通话质量报告； S5、周期性收集最终通话质量报告，通过预先训练的通话质量预估模型迭代更新评估指标的权重系数，以供持续评估； 所述步骤S2的具体步骤包括： S201、识别语音线路状态的切换过程，通过统计语音线路状态的切换频率，动态分配评估指标，包括：在预设的时间段内，统计切换频率最高的两种语音线路状态，则增加切换频率最高的两种语音线路状态对应的评估指标； S202、预设各评估指标的权重系数，并通过分析语音线路状态切换对通话质量的影响程度，调整评估指标的权重系数。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人杭州三汇软件有限公司，其通讯地址为：310057 浙江省杭州市滨江区南环路3756号十一楼；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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