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龙图腾网获悉福建时代星云科技有限公司申请的专利一种新能源汽车充电异常结束的解决方法及终端获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN118457317B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-28发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202410653513.6，技术领域涉及：B60L53/60；该发明授权一种新能源汽车充电异常结束的解决方法及终端是由陈丽;刘青峰;郑其荣;李国伟设计研发完成，并于2024-05-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种新能源汽车充电异常结束的解决方法及终端在说明书摘要公布了：本发明提供的一种新能源汽车充电异常结束的解决方法及终端，包括充电桩异常结束充电后，预设时间内尝试重新启动充电，若启动失败，则将异常结束信息上报至云平台通知用户充电异常，否则获取当前车辆的VIN码信息，并与上一笔异常结束充电订单中车辆的VIN码信息进行比对，若一致则充电桩自启动充电继续完成上一笔异常结束充电订单中未完成的充电量，否则认定为非上一笔异常结束充电的车辆，结束本次异常处理。本发明能实现在电动汽车充电异常结束后，充电桩系统能在短时间内自动启动充电，继续完成前一笔因异常结束的充电服务，大大提高了充电桩充电服务质量和用户满意度，且提高了充电场站的用户留存率。

本发明授权一种新能源汽车充电异常结束的解决方法及终端在权利要求书中公布了：1.一种新能源汽车充电异常结束的解决方法，其特征在于，包括步骤： S1、充电桩异常结束充电后，预设时间内尝试重新启动充电，若启动失败，则将异常结束信息上报至云平台通知用户充电异常，否则进入步骤S2； S2、获取当前车辆的VIN码信息，并与上一笔异常结束充电订单中车辆的VIN码信息进行比对，若一致则充电桩获取上一笔异常结束订单的充电剩余金额作为当前充电订单的充电金额自动启动充电，继续完成上一笔异常结束充电订单中未完成的充电量，否则认定为非上一笔异常结束充电的车辆，结束本次异常处理： 所述步骤S2具体为： S21、判断是否获取到当前车辆的VIN码信息，若是则与上一笔异常结束充电订单中车辆的VIN码信息进行比对，否则启动充电桩的摄像头获取当前车辆的车牌信息并与上一笔异常结束充电订单中车辆的车牌信息进行比对； S22、获取所述VIN码信息或所述车牌信息的比对结果，若所述VIN码信息比对一致或所述车牌信息比对一致，则充电桩自启动充电继续完成上一笔异常结束充电订单中未完成的充电量，直至充电金额达到用户的预付金额后停止充电，完成充电服务； 否则认定为非上一笔异常结束充电的车辆，结束本次异常处理； 所述步骤S1具体为： S11、充电桩异常结束充电后，将异常结束信息上报至云平台，通过云平台推送短信或拨打语音电话通知用户：充电订单异常结束，系统将在预设时间内尝试重新启动充电； S12、充电桩尝试重新启动充电，并实时获取所述预设时间内的桩状态信息以及异常信息； S13、当所述桩状态信息恢复正常且不再上报所述异常信息时，则认为重新启动成功并进入步骤S2，否则云平台自动结算金额并将用户的预付金额剩余部分原路退回给用户，并自动推送短信或拨打语音电话通知用户：充电订单异常结束，请及时更换充电桩继续完成充电。

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