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龙图腾网获悉中国平安财产保险股份有限公司申请的专利一种舆情处理方法、装置、计算机设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119721056B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-28发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411773451.9，技术领域涉及：G06F40/35；该发明授权一种舆情处理方法、装置、计算机设备及存储介质是由李雨洁设计研发完成，并于2024-12-04向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种舆情处理方法、装置、计算机设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请公开一种舆情处理方法、装置、计算机设备及存储介质，属于人工智能技术领域。本申请通过获取预设消息群的消息文本，并对消息文本进行文本局部特征提取，得到消息局部特征；获取消息群的群成员社交关系图和群消息时间关系图；将群成员社交关系图和群消息时间关系图输入到预训练的图注意力网络，得到消息文本的全局语境特征；对消息局部特征和全局语境特征进行特征融合，得到融合特征；对融合特征进行时间序列分析，得到舆情趋势预测结果。本申请还涉及区块链技术领域，消息文本存储在区块链节点上。本申请大幅降低了运营人员的工作量与时间成本，同时提高了对负面内容的监测和干预效率，能够快速发现并预测潜在舆情风险。

本发明授权一种舆情处理方法、装置、计算机设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种舆情处理方法，其特征在于，包括： 获取预设消息群的消息文本，并对所述消息文本进行文本局部特征提取，得到消息局部特征； 获取所述消息群的群成员社交关系图和群消息时间关系图，其中，获取所述消息群的群成员社交关系数据，并基于所述群成员社交关系数据构建所述群成员社交关系图；获取所述消息群的群消息时间关系数据，并基于所述群消息时间关系数据构建所述群消息时间关系图； 获取所述消息群的群成员社交关系数据，其中，所述群成员社交关系数据包括群成员名称、群成员互动关系和群成员交互频次；根据所述群成员社交关系数据的结构，创建第一图结构，其中，所述第一图结构的节点表示群成员，所述第一图结构的边表示群成员互动关系，所述第一图结构的边的权重表示群成员交互频次；将所述群成员社交关系数据依次导入所述第一图结构中，生成所述群成员社交关系图； 获取所述消息群的群消息时间关系数据，其中，所述群消息时间关系数据包括消息文本、消息文本发送时间和发送时间关联度；根据所述群消息时间关系数据的结构，创建第二图结构，其中，所述第二图结构的节点表示消息文本，所述第二图结构的边表示消息文本发送时间，所述第二图结构的边的权重表示发送时间关联度；将所述群消息时间关系数据依次导入所述第二图结构中，生成所述群消息时间关系图； 将所述群成员社交关系图和所述群消息时间关系图输入到预训练的图注意力网络，得到所述消息文本的全局语境特征； 对所述消息局部特征和所述全局语境特征进行特征融合，得到融合特征； 对所述融合特征进行时间序列分析，得到舆情趋势预测结果。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国平安财产保险股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心12、13、38、39、40层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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