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龙图腾网获悉北京彩智科技有限公司申请的专利一种多轮会话的方法、装置及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114328849B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202011058270.X，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种多轮会话的方法、装置及电子设备是由徐剑军;张绚;李奇设计研发完成，并于2020-09-30向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种多轮会话的方法、装置及电子设备在说明书摘要公布了：本发明提供了一种多轮会话的方法、装置及电子设备，其中，该方法包括：生成知识矩阵，知识矩阵包括多个事项，知识矩阵的元素表示相应事项中与相应的知识类型对应的知识点；提取出当前轮信息中的目标知识点；在基于当前所有轮的目标知识点不能定位到知识矩阵中的目标事项时，生成当前轮回复，直至基于当前所有轮的目标知识点定位到目标事项；输出与目标事项对应的内容结果。通过本发明实施例提供的多轮会话的方法、装置及电子设备，可以生成结构简单的知识矩阵；不需要准确确定实体，更不需要关注实体之间的关系，生成过程简单。即使复杂的应用场景包含的事项数量较多，基于该知识矩阵仍可以较好的实现多轮对话。

本发明授权一种多轮会话的方法、装置及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种多轮会话的方法，其特征在于，包括： 生成知识矩阵，所述知识矩阵包括多个事项，每个所述事项包含一个或多个按照知识类型划分的知识点，所述知识矩阵的元素表示相应事项中与相应的知识类型对应的知识点；所述生成知识矩阵包括： 获取多个事项，并提取出每个事项中包含的一个或多个知识点； 对所有的所述知识点进行分类，并确定每类知识点对应的知识类型； 生成M×N或N×M的知识矩阵，其中，M为事项的数量，N为知识类型的数量； 获取用户在当前轮输入的当前轮信息，提取出所述当前轮信息中的目标知识点；在基于当前所有轮的所述目标知识点不能定位到所述知识矩阵中所需的目标事项时，将除所述目标知识点所属的知识类型之外的其他知识类型作为待定知识类型； 根据知识类型所对应的知识点的文本种类数量，或根据知识类型对应的知识点的语义明确程度，确定每个所述待定知识类型的优先级，将优先级最高的待定知识类型作为目标知识类型，并根据所述目标知识类型生成当前轮回复；所述文本种类是按照知识点的文本异同进行分类所确定的类别； 获取所述用户根据所述当前轮回复输入的下一轮信息，并提取出所述下一轮信息中的目标知识点，直至基于当前所有轮的所述目标知识点定位到所述目标事项； 输出与所述目标事项对应的内容结果。

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