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龙图腾网获悉深圳价值在线信息科技股份有限公司申请的专利智能问答方法、装置及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114880453B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210582869.6，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权智能问答方法、装置及电子设备是由赵洋;陈龙;包荣鑫;刘迪;蔡欣仪设计研发完成，并于2022-05-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本智能问答方法、装置及电子设备在说明书摘要公布了：本申请适用于智能问答技术领域，提供了智能问答方法、装置及电子设备，包括：从用户问题中确定出与预设的业务关键词相同的业务关键词，得到目标关键词，根据所述目标业务关键词匹配对应的事务，返回目标事务集合，基于用户在所述目标事务集合发出的选择指令确定出目标事务，根据所述目标事务，通过建立的法规知识图谱确定答案候选集，其中，所述法规知识图谱描述了所述事务与条款的关联关系，将所述答案候选集中与所述用户问题的相关程度大于预设阈值的条款作为答案返回给用户。本申请能够提供涉及法律的业务问题的智能问答的规范、权威的答案。

本发明授权智能问答方法、装置及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种智能问答方法，其特征在于，包括： 从用户问题中确定出与预设的业务关键词相同的业务关键词，得到目标关键词，所述预设的业务关键词为预先定义的与法律业务对应的关键词； 根据所述目标关键词匹配对应的事务，返回目标事务集合，所述事务为预先生成的包括所述业务关键词的语句，所述目标事务集合用于存储所述目标关键词对应的事务； 基于用户在所述目标事务集合发出的选择指令确定出目标事务； 根据所述目标事务，通过建立的法规知识图谱确定答案候选集，其中，所述法规知识图谱描述了所述事务与条款的关联关系，所述答案候选集用于储存所述目标事务对应的条款； 将所述答案候选集中与所述用户问题的相关程度大于预设阈值的条款作为答案返回给用户； 其中，所述法规知识图谱通过如下方式建立： 根据预设的业务关键词及其对应的业务属性生成事务； 抽取法律法规集合的所有条款； 将所述事务和对应的条款相关联； 根据所述事务、所述条款及所述事务与所述条款的关联关系，生成事务三元组； 基于图神经网络，根据所述事务三元组构建法规知识图谱。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人深圳价值在线信息科技股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市福田区沙头街道滨河大道9289号京基滨河时代广场北区一期B座09层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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