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广东金赋科技股份有限公司任书沛获国家专利权

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龙图腾网获悉广东金赋科技股份有限公司申请的专利一种基于自然语言识别的自动报餐方法及系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN120746772B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-14发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202511148543.2,技术领域涉及:G06Q50/12;该发明授权一种基于自然语言识别的自动报餐方法及系统是由任书沛;郑伟锋;陈锦锋;胡冠锵;刘骁佳;王顺设计研发完成,并于2025-08-18向国家知识产权局提交的专利申请。

一种基于自然语言识别的自动报餐方法及系统在说明书摘要公布了:本发明提供了一种基于自然语言识别的自动报餐方法及系统,属于自然语言识别的技术领域,方法包括将点餐数据转换为自然语言文本;将自然语言文本输入预训练好的预设处理模型中进行意图识别;从自然语言文本中提取结构化实体;构建结构化菜品知识库,对结构化菜品知识库中的菜品进行匹配;对初匹配菜品列表中的菜品进行排序与推荐;根据更新后的点餐数据并联合用户对话上下文对菜品推荐列表进行更新,基于用户行为反馈更新自然语言文本,并基于更新后的自然语言文本微调预设处理模型的模型参数,基于微调后的预设处理模型进行下一轮的菜品推荐,本发明具备良好的交互体验、智能化决策能力及自学习能力,适用于更广泛的用户群体和实际应用场景。

本发明授权一种基于自然语言识别的自动报餐方法及系统在权利要求书中公布了:1.一种基于自然语言识别的自动报餐方法,其特征在于,包括: 获取用户下发的点餐数据,将所述点餐数据转换为自然语言文本; 将所述自然语言文本输入预训练好的预设处理模型中进行意图识别,以得到用户意图:将所述自然语言文本输入预训练好的BERT模型中,对所述自然语言文本进行整体理解,以识别到用户意图,其中,所述用户意图包括点餐、推荐菜品、取消订单、修改订单、查询菜品信息中的至少一种; 从所述自然语言文本中提取结构化实体; 构建结构化菜品知识库,基于所述用户意图、所述结构化实体对所述结构化菜品知识库中的菜品进行匹配,以得到初匹配菜品列表:对所述用户意图与所述结构化实体进行关键词提取,以得到目标关键词;将所述目标关键词映射为属性标签;按照所述属性标签在所述结构化菜品知识库中进行检索以及相似度计算,以得到匹配相似度:;式中,为属性标签的向量表示,为菜品描述向量,为范数计算;基于所述匹配相似度将所述结构化菜品知识库中的菜品进行降序排列,以得到初匹配菜品列表; 对所述初匹配菜品列表中的菜品进行排序与推荐,以输出菜品推荐列表:构建菜品排序特征,其中,所述菜品排序特征包括用户行为特征、菜品内容特征、上下文环境特征和系统状态特征;基于所述菜品排序特征对所述初匹配菜品列表进行加权评分,并按照加权评分大小对所述初匹配菜品列表进行降序排列,以得到排序列表;对所述排序列表进行规则控制与逻辑调度,并采用MMR算法对所述排序列表进行Top-N重排序,以得到菜品推荐列表; 实时更新用户下发的点餐数据,根据更新后的点餐数据并联合用户对话上下文对所述菜品推荐列表进行更新,以得到更新列表,基于所述更新列表收集用户行为反馈,基于所述用户行为反馈更新所述自然语言文本,并基于更新后的自然语言文本微调所述预设处理模型的模型参数,基于微调后的预设处理模型进行下一轮的菜品推荐。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人广东金赋科技股份有限公司,其通讯地址为:528200 广东省佛山市南海区桂城街道聚元南路16号金赋科技大厦15楼;或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。

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