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龙图腾网获悉南京晴安企业管理咨询有限公司申请的专利一种基于物联网的信息咨询分析处理系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120316215B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-21发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510377420.X，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种基于物联网的信息咨询分析处理系统是由刘玉华;刘双元;李苛设计研发完成，并于2025-03-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于物联网的信息咨询分析处理系统在说明书摘要公布了：本发明涉及信息咨询分析处理领域，具体为一种基于物联网的信息咨询分析处理系统；包括数据收集、知识图谱构建、优化推理、知识查询和用户情感分析的模块；知识图谱构建模块整合多模态数据源，使用图数据库构建知识图谱；知识查询模块利用BERT模型处理用户输入，通过BFS算法搜索并筛选结果反馈给用户；优化推理模块提取数据训练知识推理模型，结合贝叶斯网络计算知识点掌握概率；用户情感分析模块进行特征提取，输入长短期记忆网络模型分析情感状态，输出情感强度值和倾向标签；本发明实现精准的知识推理和个性化情感交互，能为用户提供更全面的信息咨询分析处理服务，提升用户体验和咨询效率。

本发明授权一种基于物联网的信息咨询分析处理系统在权利要求书中公布了：1.一种基于物联网的信息咨询分析处理系统，包括数据收集模块、知识图谱构建模块、优化推理模块、用户情感分析模块和数据库，其特征在于，还包括知识查询模块； 知识查询模块根据用户输入的咨询文本集合或语音集合，对其内容进行识别并通过知识图谱进行查询，其具体为：将用户的语音集合转写为文本得到语音文本，再根据深度预训练语言模型BERT对咨询文本集合或语音集合执行分词提取，通过深度预训练语言模型识别分词后用户的查询意图；通过知识图谱获取咨询文本中的实体，并对实体输出标签序列，标签序列包括咨询学科、知识点和年级区分，再依次获取实体间的关系类型，将各关系类型转换为图数据库Neo4j可执行的Cypher查询语句，基于重写后的查询语句，在知识图谱图数据库中检索查询语句中涉及的节点属性，若查询已建立索引，则利用索引快速定位到相关的节点，根据BFS算法对各节点逐层搜索相关的对应节点，直至满足查询条件或达到预设的搜索深度停止检索；将搜索到的节点和关系进行筛选，去除不符合查询条件的结果，再将符合条件的节点信息返回给用户，整合为用户所咨询的第一内容反馈； 知识图谱构建模块根据采集的各模态数据源进行整合，通过自动标注文本中的实体，并提取句法特征、语义特征和上下文特征，具体过程如下： 知识图谱构建模块的端口连接各模态数据源端口，实时采集各模态数据，包括教材文本、教程大纲、网络知识题库和教学视频脚本，根据实体识别和关系抽取方法对各模态数据进行处理，具体为：将各模态数据的文本分割为各句段w，再对各句段中的实体标注标签得到实体集合，记为，此处通过命名实体识别NER算法来完成； 再提取实体集合在句段中的关系类型得到各关系集合，记为R={前驱,包含,关联,因果,组成}；并使用最短依存路径来描述两个实体之间的句法关系，公式为：得到句法特征，其中和表示为两个实体组成的实体对；根据余弦相似度来衡量两个实体的语义相似性，公式为：，以此得到语义特征，其中和为实体与的词向量；最后获取实体周围的词语信息，通过窗口大小为n的上下文窗口来提取特征,公式为，其中表示为是实体所在位置的词语，以此得到上下文特征。

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