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龙图腾网获悉北京华宇九品科技有限公司申请的专利基于大模型的调解话术生成方法、装置、设备及介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120877733B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-05发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511383665.X，技术领域涉及：G10L15/22；该发明授权基于大模型的调解话术生成方法、装置、设备及介质是由胡胜稳设计研发完成，并于2025-09-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于大模型的调解话术生成方法、装置、设备及介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种基于大模型的调解话术生成方法、装置、设备及介质，应用于模型训练技术领域，其方法包括：获取语音分离模型和线上调解录音数据；对所述语音分离模型进行改进训练，生成目标语音分离模型；对所述线上调解录音数据进行筛选处理，得到有效录音调解数据；基于所述目标语音分离模型和预设文字转换模型对所述有效录音调解数据进行数据处理，生成调解对话文本；基于所述调解对话文本和预设特殊知识数据生成调解话术模板；响应于模板使用指令，获取所述模板使用指令的场景信息；基于所述场景信息对所述调解话术模板进行选择，得到目标话术模板；基于所述目标话术模板生成调解话术。本申请具有提高AI通话的真实性的效果。

本发明授权基于大模型的调解话术生成方法、装置、设备及介质在权利要求书中公布了：1.一种基于大模型的调解话术生成方法，其特征在于，包括： 获取语音分离模型和线上调解录音数据； 对所述语音分离模型进行改进训练，生成目标语音分离模型； 对所述线上调解录音数据进行筛选处理，得到有效录音调解数据； 基于所述目标语音分离模型和预设文字转换模型对所述有效录音调解数据进行数据处理，生成调解对话文本； 基于所述调解对话文本和预设特殊知识数据生成调解话术模板；包括： 确定所述调解对话文本中的敏感数据； 基于预设脱敏策略和所述敏感数据对所述调解对话文本进行敏感信息动态脱敏操作，生成脱敏对话文本； 对所述特殊知识数据进行标准化处理，生成特殊知识图谱； 获取对话行为标签和模板构建逻辑； 将所述对话行为标签增加至所述脱敏对话文本中，生成标签脱敏对话文本； 基于所述标签脱敏对话文本和所述模板构建逻辑构建调解话术模板; 响应于模板使用指令，获取所述模板使用指令的场景信息； 基于所述场景信息对所述调解话术模板进行选择，得到目标话术模板； 基于所述目标话术模板生成调解话术。

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