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龙图腾网获悉北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司申请的专利一种问题定位方法和装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN112579429B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-16发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：201910943664.4，技术领域涉及：G06F11/3668；该发明授权一种问题定位方法和装置是由魏乔设计研发完成，并于2019-09-30向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种问题定位方法和装置在说明书摘要公布了：本发明公开了一种问题定位方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：根据有标签和无标签的日志样本集得到训练集，对问题分类模型进行第一训练；以预设数量问题场景的日志作为检验集，对第一训练后的问题分类模型进行一致性评价，根据一致性评价结果，对第一训练后的问题分类模型进行第二训练，重复一致性评价和第二训练过程，直到最终一致性评价结果满足预设条件时得到训练好的问题分类模型，用以确定待定位问题的日志数据中的问题类别。该实施方式能实现对bug的自动准确定位和归类，帮助测试人员避免低级问题，增强测试人员独立性，为开发人员节省修复问题的成本，且对测试资源要求不高，计算代价小，自适应能力强。

本发明授权一种问题定位方法和装置在权利要求书中公布了：1.一种测试环境后台问题定位方法，其特征在于，包括： 根据有标签的第一日志样本集和无标签的第二日志样本集得到训练集，对问题分类模型进行第一训练，所述标签用于指示问题类别； 以预设数量问题场景的日志作为检验集，利用所述检验集对第一训练后的问题分类模型进行一致性评价，并根据一致性评价结果，对所述第一训练后的问题分类模型进行第二训练，重复所述一致性评价和所述第二训练的过程，直到最终的一致性评价结果满足预设条件时，不再继续所述第二训练，得到训练好的问题分类模型； 将待定位问题的日志数据输入所述训练好的问题分类模型，以确定所述日志数据中的问题类别； 对一段时间内问题汇总分析，通过生成图形的方式展示所述一段时间内的问题分布；对定位到问题的日志与相应的问题类别进行归纳总结，通过分布式存储的方式对定位到的问题及其类别信息和一个月内的完整日志信息进行存储，以建立问题知识库； 所述问题分类模型为聚类模型，根据有标签的第一日志样本集和无标签的第二日志样本集得到训练集，对问题分类模型进行第一训练的步骤，包括：根据所述第一日志样本集确定多个初始聚类中心，计算所述第一日志样本集、所述第二日志样本集中各日志样本到各所述初始聚类中心的欧式距离，以对所述各日志样本聚类，并重新确定每个聚类的聚类中心；对上述的计算所述欧式距离、对所述各日志样本聚类以及重新确定所述聚类中心的过程不断迭代，直到第k+1次迭代得到的欧式距离之和与第k次迭代得到的欧式距离之和的差值小于设定的精度时，停止所述迭代，以完成所述第一训练，所述欧式距离之和为当次迭代后，所述各日志样本到各聚类中心的欧式距离的加和。

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