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龙图腾网获悉中国工商银行股份有限公司;工银科技有限公司申请的专利问答匹配方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115934919B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-19发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310118476.4，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权问答匹配方法、装置、计算机设备和存储介质是由汪美玲设计研发完成，并于2023-02-02向国家知识产权局提交的专利申请。

本问答匹配方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种问答匹配方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。方法包括：获取用户问句，以及用户问句对应的多个候选问句；在各候选问句中筛选出目标候选问句；目标候选问句为与用户问句之间的最长公共子字符串的长度满足预设长度条件的候选问句；针对任一目标候选问句，基于对应的最长公共子字符串在任一目标候选问句中所表征的语义，与在用户问句中所表征的语义之间的差异，对任一目标候选问句与用户问句之间的语义相似度进行调整，得到任一目标候选问句对应的新的语义相似度；在各候选问句中筛选出与用户问句匹配的目标问句；目标问句对应的答案为与用户问句匹配的答案。采用本方法能够提高问答匹配的准确性。

本发明授权问答匹配方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种问答匹配方法，其特征在于，所述方法包括： 获取用户问句，以及所述用户问句对应的多个候选问句；各所述候选问句与所述用户问句之间的字面匹配度满足预设匹配度条件； 在各所述候选问句中筛选出目标候选问句；所述目标候选问句为与所述用户问句之间的最长公共子字符串的长度满足预设长度条件的候选问句； 针对任一所述目标候选问句，基于对应的最长公共子字符串在任一目标候选问句中所表征的语义，与在所述用户问句中所表征的语义之间的差异，对所述任一目标候选问句与所述用户问句之间的语义相似度进行调整，得到所述任一目标候选问句对应的新的语义相似度，包括：将所述最长公共子字符串作为所述任一目标候选问句与所述用户问句之间的目标相同字符；在所述目标相同字符对应的语义不同的情况下，对所述任一目标候选问句对应的语义相似度进行调整，得到所述任一目标候选问句对应的新的语义相似度； 其中，在所述目标相同字符对应的语义不同的情况下，对所述任一目标候选问句对应的语义相似度进行调整，得到所述任一目标候选问句对应的新的语义相似度，包括：确定所述任一目标候选问句与所述用户问句之间，对应的语义不同的目标相同字符的数量，作为第一字符数量，以及确定所述用户问句中的字符的数量，作为第二字符数量；根据所述第二字符数量和所述第一字符数量之间的比例以及预设的相似度调节参数，对所述任一目标候选问句对应的语义相似度进行调整，得到所述任一目标候选问句对应的新的语义相似度；所述新的语义相似度小于所述语义相似度； 其中，所述相似度调节参数为对应的数值大于零的常数；根据所述第二字符数量和所述第一字符数量之间的比例以及预设的相似度调节参数，对所述任一目标候选问句对应的语义相似度进行调整，得到所述任一目标候选问句对应的新的语义相似度，包括：确定所述第二字符数量和所述第一字符数量之间的比例，与所述预设的相似度调节参数之间的和；确定所述任一目标候选问句对应的语义相似度与所述和之间的商，得到所述任一目标候选问句对应的新的语义相似度；所述新的语义相似度与所述第一字符数量呈正比关系； 根据各所述目标候选问句对应的新的语义相似度，在各所述候选问句中筛选出与所述用户问句匹配的目标问句；所述目标问句对应的答案为与所述用户问句匹配的答案。

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