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龙图腾网获悉TCL空调器(武汉)有限公司申请的专利空调故障检测方法、装置、设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115978713B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-19发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211644014.8，技术领域涉及：F24F11/38；该发明授权空调故障检测方法、装置、设备和存储介质是由王芳设计研发完成，并于2022-12-20向国家知识产权局提交的专利申请。

本空调故障检测方法、装置、设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供一种空调故障检测方法、装置、设备和存储介质，通过在响应空调的故障报错信号后，获取所述故障报错信号对应的预设时长内的空调运行数据；并根据所述空调运行数据和所述故障报错信号对应的运行数据阈值，确定所述空调报错对应的空调故障时间；然后根据所述空调故障时间对应的环境参数，确定所述故障报错信号对应的故障原因。摈弃现有技术中通过经验和结合当前的空调运行参数进行故障原因确定的技术方案，提升空调的故障原因分析的准确性，进而降低空调维修难度。

本发明授权空调故障检测方法、装置、设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种空调故障检测方法，其特征在于，包括： 响应空调的故障报错信号，获取所述故障报错信号对应的预设时长内的空调运行数据； 根据所述空调运行数据和所述故障报错信号对应的运行数据阈值，确定所述空调报错对应的空调故障时间； 根据所述空调故障时间对应的环境参数，确定所述故障报错信号对应的故障原因； 所述根据所述空调运行数据和所述故障报错信号对应的运行数据阈值，确定所述空调报错对应的空调故障时间，包括：根据所述空调运行数据的数据分布信息，确定所述空调运行数据中的异常数据；根据所述异常数据和所述故障报错信号对应的运行数据阈值之间的差异关系，确定所述异常数据中的目标异常数据；根据所述目标异常数据对应的时间信息，确定所述空调报错对应的空调故障时间； 所述根据所述空调运行数据的数据分布信息，确定所述空调运行数据中的异常数据，包括：根据预设的箱线图算法对所述空调运行数据进行计算，生成第一箱线图；若基于所述第一箱线图未获取到异常数据，则根据所述空调运行数据对应的时间信息对所述空调运行数据进行划分，得到第一时间段对应的第一运行数据和第二时间段对应的第二运行数据；根据预设的箱线图算法对所述第一运行数据进行计算，得到第二箱线图，根据预设的箱线图算法对所述第二运行数据进行计算，得到第三箱线图；根据所述第二箱线图和所述三箱线图，确定所述空调运行数据中的异常数据。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人TCL空调器(武汉)有限公司，其通讯地址为：430040 湖北省武汉市东西湖区团结街9号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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