支付宝(杭州)信息技术有限公司郭清沛获国家专利权
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龙图腾网获悉支付宝(杭州)信息技术有限公司申请的专利基于图片的意图检测方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115512340B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-23发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210790558.9，技术领域涉及：G06V20/62；该发明授权基于图片的意图检测方法及装置是由郭清沛;褚崴设计研发完成，并于2022-07-06向国家知识产权局提交的专利申请。
本基于图片的意图检测方法及装置在说明书摘要公布了：本说明书实施例提供一种基于图片的意图检测方法及装置。针对智能客服场景下，用户问题中包含有页面截图的技术场景，一方面将其中的文本语义信息、文本布局信息经过文本编码得到文本的与位置相关的文本编码特征，另一方面，通过编码页面布局中的区域信息，得到图像编码特征和布局结构特征。然后，结合用户提供的页面截图，融合页面布局结构中的位置信息，并将融合后的信息与文本语义信息进行融合编码，得到页面表征。通过页面表征可以识别用户提供的页面截图所匹配的候选页面。如此，可以使用更加丰富的页面信息，提高识别用户意图的准确度。
本发明授权基于图片的意图检测方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种基于图片的意图检测方法，用于基于用户发送的图片，检测用户问题中所针对的业务，所述方法包括： 获取当前用户问题中的第一图片，以及针对所述第一图片识别的第一文本信息，所述第一文本信息包括第一文本语义信息和第一文本位置信息； 基于文本编码模块对所述第一文本信息的编码，得到第一文本编码特征； 利用图像编码模块对所述第一图片的页面布局进行编码，得到第一图像编码特征和第一布局结构特征； 结合所述第一图片，经由位置融合模块针对所述第一布局结构特征中的位置信息向预定尺寸的映射，得到第一位置融合特征； 经由融合编码模块对所述第一位置融合特征、第一文本编码特征、第一图像编码特征和第一布局结构特征进行融合编码，从而得到针对所述第一图片基于位置信息的第一页面表征； 基于所述第一页面表征确定所述第一图片所对应的目标页面，进而确定用户意图。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人支付宝(杭州)信息技术有限公司，其通讯地址为：310000 浙江省杭州市西湖区西溪路556号8层B段801-11；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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