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龙图腾网获悉中国平安人寿保险股份有限公司申请的专利基于人工智能的情绪分类方法、装置、计算机设备及介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115983283B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-30发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211618712.0，技术领域涉及：G06F40/35；该发明授权基于人工智能的情绪分类方法、装置、计算机设备及介质是由陆凯设计研发完成，并于2022-12-15向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于人工智能的情绪分类方法、装置、计算机设备及介质在说明书摘要公布了：本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的情绪分类方法、装置、计算机设备及介质。该方法将对话文本中每个句子编码为句嵌入向量后输入分类器中，得到对应句子的情绪概率分布，将对话文本按照说话人划分为句子集合，计算句子集合中任两个相邻句子的情绪概率分布之间的转移概率，得到说话人转移概率向量，根据所有句子集合的说话人转移概率向量和所有句子的情绪概率分布，构建目标函数，对目标函数进行优化求解，从求解结果中确定每个句子对应的结果为情绪分类结果，对不同说话人的句子集合分别进行转移概率建模，有效提取不同说话人自身的情绪变化信息，根据情绪变化信息和语义信息联合求解情绪分类结果，提高情绪分类的准确率。

本发明授权基于人工智能的情绪分类方法、装置、计算机设备及介质在权利要求书中公布了：1.一种基于人工智能的情绪分类方法，其特征在于，所述情绪分类方法包括： 将获取的对话文本中每个句子分别输入训练好的编码器中进行特征嵌入，得到每个句子的句嵌入向量； 针对任一句子，将所述句子的句嵌入向量输入训练好的分类器中，得到所述句子分别属于N个预设情绪类别的概率，确定N个所述概率组成所述句子的情绪概率分布，得到每个句子的情绪概率分布，N为大于零的整数； 将所述对话文本中的所有句子按照说话人划分为至少两个句子集合，针对任一句子集合，按照所述对话文本的文本顺序，计算所述句子集合中任两个顺序相邻句子的情绪概率分布之间的转移概率，得到所述句子集合的说话人转移概率向量，其中，所述句子集合是指包含同一说话人所有句子的集合，所述句子集合中任两个顺序相邻句子是指将所述句子集合中同一说话人所有句子按照文本顺序排列后，在排列结果中相邻的两个句子； 根据所有句子集合的说话人转移概率向量和所述对话文本中每个句子的情绪概率分布，构建目标函数，对所述目标函数进行优化求解，按照所述文本顺序，从求解结果中确定每个句子对应的结果为对应句子的情绪分类结果； 在所述得到每个句子集合的说话人转移概率向量之后，还包括： 将所述对话文本中每个句子的情绪概率分布，按照所述对话文本的文本顺序，计算所述对话文本中任两个顺序相邻句子的情绪概率分布之间的转移概率，得到全局转移概率向量； 相应地，所述根据所有句子集合的说话人转移概率向量和所述对话文本中每个句子的情绪概率分布，构建目标函数包括： 根据所有句子集合的说话人转移概率向量、所述全局转移概率向量和所述对话文本中每个句子的情绪概率分布，构建目标函数。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国平安人寿保险股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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