阿里云计算有限公司杨金风获国家专利权
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龙图腾网获悉阿里云计算有限公司申请的专利故障定位方法、日志格式的配置方法、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114816815B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-09发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210307676.X，技术领域涉及：G06F11/07；该发明授权故障定位方法、日志格式的配置方法、设备及存储介质是由杨金风设计研发完成，并于2022-03-25向国家知识产权局提交的专利申请。
本故障定位方法、日志格式的配置方法、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明实施例提供了一种故障定位方法、日志格式的配置方法、设备及存储介质，方法包括：接收用户端所发送的数据上报请求；确定与数据上报请求相对应的数据定位标识；获取用户端所产生的与数据定位标识相对应的用户数据，用户数据包括：用户侧账户信息、用户侧配置信息、用户侧运行环境、应用程序接口API调用日志、用户操作日志；基于用户数据进行故障定位操作。本实施例的技术方案，有效地实现了可以快速获取到用户端的运行相关数据，通过用户数据进行故障定位操作，这样不仅可以减少故障排查的沟通成本，提高故障排查效率；并且在用户在提工单时，无需进行大量不准确的问题描述操作，从而避免了因文字表达不清而导致故障定位困难的问题。
本发明授权故障定位方法、日志格式的配置方法、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种故障定位方法，其特征在于，包括： 接收用户端所发送的数据上报请求； 确定与所述数据上报请求相对应的数据定位标识； 获取所述用户端所产生的与所述数据定位标识相对应的用户数据，所述用户数据包括：用户侧账户信息、用户侧配置信息、用户侧运行环境、应用程序接口API调用日志、用户操作日志； 基于所述用户数据进行故障定位操作； 所述方法还包括： 获取与所述用户端相对应的场景信息； 基于所述场景信息，确定与所述用户端相对应的预置日志格式； 基于所述预置日志格式对所述用户端所生成的数据进行实时采集，获得所述用户侧实时数据，所述用户侧实时数据用于获取与数据标识时间段相对应的用户数据，所述数据标识时间段基于所述数据定位标识所确定。
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