山东四季汽车服务有限公司黑月凯获国家专利权
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龙图腾网获悉山东四季汽车服务有限公司申请的专利一种基于云平台的汽车维修引导系统及方法获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN119228366B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-30发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202411718800.7,技术领域涉及:G06Q10/20;该发明授权一种基于云平台的汽车维修引导系统及方法是由黑月凯;曹虓;李贻杰;王宏瑞;司佳设计研发完成,并于2024-11-28向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种基于云平台的汽车维修引导系统及方法在说明书摘要公布了:本发明涉及数据处理技术领域,具体涉及一种基于云平台的汽车维修引导系统及方法,包括:获取维修站的维修记录与待检测车辆检测时的数据集,得到每一维度的数据对每一故障的影响程度、每一维修站对每一故障的处理能力;根据同一故障下的所有维修记录中同一维度的数据与待检测车辆的数据,得到待检测车辆的疑似故障以及含有每一疑似故障的可能性;结合每一维修站与待检测车辆的距离、每一维修站对每一故障的处理能力,得到待检测车辆的最佳维修站。本发明旨在解决用户对汽车进行检测时,由于不同维修站对不同故障的处理能力不同,使得用户无法选择最佳维修站的问题。
本发明授权一种基于云平台的汽车维修引导系统及方法在权利要求书中公布了:1.一种基于云平台的汽车维修引导方法,其特征在于,该方法包括以下步骤: 获取维修站的维修记录、待检测车辆检测时多个维度的数据以及待检测车辆与维修站的距离;维修站的维修记录包括故障、发生故障时车辆在各维度的数据、用户的满意度以及故障的处理时间;根据维修站的相同故障的维修记录中同一维度的数据分布,得到每一维度的数据对每一故障的影响程度;包括的具体方法为:获取故障为第个故障的所有维修记录中第个维度的数值,得到第个故障下第个维度的数据集;根据第个故障下第个维度的数据集中的所有数值,得到第个故障下第个维度的数据集的峰度,记为第个故障下第个维度的数据峰度;将第个故障下第个维度的数据集内的最大数值减去最小数值后的差,记为第个故障下第个维度的数据跨度;将所有维修记录中第个维度的数据的最大值减去所有维修记录中第个维度的数据的最小值后的差,记为所有故障下第个维度的数据跨度;获取每一维度的数据对每一故障的影响程度的计算公式如下: 式中,表示第个维度的数据对第个故障的影响程度,表示第个故障下第个维度的数据峰度,表示所有故障下第个维度的数据跨度,表示第个故障下第个维度的数据跨度,为防止分母为0的超参数,表示权重归一化函数;根据同一故障下的所有维修记录中同一维度的数据,得到每一维度下的每一数值上含有每一故障的可能性;结合每一维度的数据对每一故障的影响程度以及待检测车辆在每一维度的数据,得到待检测车辆含有每一故障的可能性,进而得到待检测车辆的疑似故障以及待检测车辆含有每一疑似故障的可能性;包括的具体方法为: 式中,表示第个维度下的第个数值上发生第个故障的可能性,表示故障为第个故障的维修记录的个数,表示所有维修记录中故障为第个故障且第个维度的数据数值为第个维度下的第个数值的维修记录的个数; 根据每一维修站与待检测车辆的距离,得到待检测车辆的临近维修站;根据待检测车辆的每一临近维修站的每一故障的维修记录的个数、维修记录中故障的处理时间与用户满意度,得到待检测车辆的每一临近维修站对每一故障的处理能力;结合待检测车辆含有每一疑似故障的可能性,得到待检测车辆的每一临近维修站与待检测车辆的适配程度;根据待检测车辆的每一临近维修站与待检测车辆的距离以及待检测车辆的所有临近维修站与待检测车辆的适配程度的分布,得到待检测车辆的每一临近维修站对待检测车辆的推荐程度,进而得到待检测车辆的最佳维修站; 结合每一维度的数据对每一故障的影响程度以及待检测车辆在每一维度的数据,得到待检测车辆含有每一故障的可能性,包括的具体方法为: 式中,表示待检测车辆含有第个故障的可能性,表示预设的维度数量,表示待检测车辆的第个维度的数据数值上发生第个故障的可能性,表示第个维度的数据对第个故障的影响程度; 结合待检测车辆含有每一疑似故障的可能性,得到待检测车辆的每一临近维修站与待检测车辆的适配程度,包括的具体方法为: 式中,表示待检测车辆的第个临近维修站与待检测车辆的适配程度,表示待检测车辆的疑似故障的个数,表示待检测车辆发生第个疑似故障的可能性,表示待检测车辆的第个临近维修站对第个疑似故障的处理能力。
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