买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉国网浙江省电力有限公司营销服务中心;国网浙江省电力有限公司申请的专利产品效能预警异常工单处理方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120806581B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-30发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511300619.9，技术领域涉及：G06Q10/0631；该发明授权产品效能预警异常工单处理方法是由楼斐;王京;徐家宁;蒋颖;景伟强;李舜;陈齐瑞;张艺凡;丁嘉涵;陈皓楠;钟震远;陈博;罗欣;朱蕊倩;杨建军设计研发完成，并于2025-09-12向国家知识产权局提交的专利申请。

本产品效能预警异常工单处理方法在说明书摘要公布了：本发明提供一种产品效能预警异常工单处理方法，涉及数据处理技术，服务器确定产品所对应的第一环节以及每个第一环节所对应的第一角色，对第一环节、第一角色结构化处理得到第一结构树；基于第一结构树中的所有节点生成得到展示端和反馈端的原始展示数据；对服务产品实时识别确定第一结构树相对应的目标节点，对第一结构树分解处理得到第二结构树在展示端和反馈端关联展示；基于反馈端接收异常工单并定位至相应的节点得到第三结构树，基于知识图谱生成产品的效能预警数据，可以构建实时更新的服务结构树，实现用户反馈与具体环节、角色的自动匹配，自动生成效能预警数据，提升服务产品异常处理效率。

本发明授权产品效能预警异常工单处理方法在权利要求书中公布了：1.产品效能预警异常工单处理方法，其特征在于，包括： 服务器确定产品所对应的第一环节以及每个第一环节所对应的第一角色，对第一环节、第一角色结构化处理得到第一结构树； 基于第一结构树中的所有节点生成得到展示端和反馈端的原始展示数据； 对服务产品实时识别确定第一结构树相对应的目标节点，对第一结构树分解处理得到第二结构树在展示端和反馈端关联展示，包括： 基于预设的响应设备对服务产品实时识别得到第一识别信息，所述第一识别信息具有每个第一环节所对应的标签； 根据第一识别信息在产品的第一结构树中确定第一环节对应的子节点并作为目标节点； 基于目标节点确定相对应的关联节点得到第二结构树，并对展示端和反馈端关联展示，包括： 提取目标节点所连接的所有孙节点作为目标孙节点； 若判断目标孙节点具有员工认证则保留，若判断目标孙节点未有员工认证则删除得到第二结构树； 基于保留的第二结构树按照服务产品的角色区分策略进行动态调整后，生成动态展示信息对展示端和反馈端关联展示，包括： 根据第二结构树对应的角色区分策略调用相对应的采集设备，获取每个采集设备在采集视野内所对应的预设角色区； 确定第二结构树保留的孙节点对应的预设角色区作为第一角色区，确定第二结构树删除的孙节点对应的预设角色区作为第二角色区； 基于第一角色区、第二角色区生成动态展示信息对展示端和反馈端关联展示，包括： 将相对应的第一角色区、第二角色区位于展示端显示； 将相对应的第一角色区和第二角色区合并得到合并区，将第一角色区、合并区位于反馈端显示； 基于反馈端接收异常工单并定位至相应的节点得到第三结构树，基于知识图谱生成产品的效能预警数据，包括： 对第三结构树的节点处理建立相对应的反馈槽位，基于反馈槽位得到反馈信息； 基于第三结构树内的角色分配对知识图谱动态调整后得到反馈图谱，将反馈信息输入至反馈图谱得到效能预警数据。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人国网浙江省电力有限公司营销服务中心;国网浙江省电力有限公司，其通讯地址为：311121 浙江省杭州市余杭区仓前街道云联路138号5幢；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。