宁波均胜具身智能机器人有限责任公司袁天琛获国家专利权
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龙图腾网获悉宁波均胜具身智能机器人有限责任公司申请的专利一种企业知识问答系统、方法、设备和介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN121071108B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-30发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511605934.2，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种企业知识问答系统、方法、设备和介质是由袁天琛;胡爽;杨景翔;柯乐思设计研发完成，并于2025-11-05向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种企业知识问答系统、方法、设备和介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种企业知识问答系统、方法、设备和介质，其中，企业知识问答系统包括知识库模块、知识检索模块、回答生成模块、用户反馈模块，知识检索模块，用于基于用户的此次查询请求，确定所述此次查询请求与各所述知识片段的文本相似度、向量相似度以及反馈置信度，并基于各所述知识片段的文本相似度、向量相似度以及反馈置信度，输出知识片段检索结果；用户反馈模块，用于采集用户对此次查询请求所输出的知识片段检索结果以及自然语言回答的反馈信息，并基于所述反馈信息更新对应知识片段与所述此次查询请求的反馈置信度，提高了检索精度和回答的准确性。
本发明授权一种企业知识问答系统、方法、设备和介质在权利要求书中公布了：1.一种企业知识问答系统，其特征在于，所述系统包括： 知识库模块，用于存储企业的多个知识片段； 知识检索模块，用于基于用户的此次查询请求，确定所述此次查询请求与各所述知识片段的文本相似度、向量相似度以及反馈置信度，并基于各所述知识片段的文本相似度、向量相似度以及反馈置信度，输出知识片段检索结果；其中，所述反馈置信度是基于用户对历次查询请求所输出的知识片段检索结果以及对应的自然语言回答的反馈信息所确定； 回答生成模块，用于基于所述此次查询请求以及对应的知识片段检索结果，采用大语言模型生成此次查询请求的自然语言回答； 用户反馈模块，用于采集用户对此次查询请求所输出的知识片段检索结果以及自然语言回答的反馈信息，并基于所述反馈信息更新对应知识片段与所述此次查询请求的反馈置信度。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人宁波均胜具身智能机器人有限责任公司，其通讯地址为：315048 浙江省宁波市高新区聚贤街道冬青路555号5号楼602室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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