买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉腾讯科技(深圳)有限公司申请的专利企业服务请求处理方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113256233B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-13发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202010086413.1，技术领域涉及：G06Q10/10；该发明授权企业服务请求处理方法及装置是由马海刚;盛颖;马维宁;邓磊;王亚平;兰云旭;郑智芳;黄萧齐;田宗洋;阳凯;刘志杰;戢婧祎设计研发完成，并于2020-02-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本企业服务请求处理方法及装置在说明书摘要公布了：本公开涉及一种企业服务请求处理方法及装置。该方法包括：通过预设应用获取企业服务请求，所述企业服务请求包括以下至少一个：数据处理请求、消息推送请求、软件管理请求；确定所述预设应用对应的信息渠道；基于所述信息渠道解析所述企业服务请求获取企业标识和服务数据；基于所述企业标识判断所述服务数据是否满足处理权限；在所述服务数据满足处理权限时，处理所述服务数据以生成所述企业服务请求的响应。本公开涉及的企业服务请求处理方法及装置，能够为大型企业园区内所有企业提供企业服务解决方案，并满足不同企业的来自不同信息渠道的服务请求、信息推送需求及个性化应用需求。

本发明授权企业服务请求处理方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种企业服务请求处理方法，其特征在于，应用于园区服务器，所述方法包括： 通过预设应用获取企业服务请求，所述企业服务请求包括以下至少一个：数据处理请求、消息推送请求、软件管理请求；其中，所述园区服务器支持基于所述软件管理请求，在企业租户选择的信息渠道上安装所述企业租户选择的预设应用； 确定所述预设应用对应的信息渠道； 基于所述信息渠道和所述预设应用的标识确定应用程序接口；基于所述应用程序接口获取所述企业服务请求；解析所述企业服务请求，以获取企业标识和服务数据； 基于所述企业标识通过被动缓存机制获取其对应的人事数据和业务数据，所述被动缓存机制用于对所述人事数据和业务数据懒加载，基于所述人事数据和平台数据判断所述服务数据是否满足处理权限；其中，同一企业租户的不同应用的权限不同；所述处理权限用于仅允许所述预设应用获取所述企业租户授权范围内的人员与组织信息； 在所述服务数据满足处理权限时，基于所述服务数据获取待推送消息和消息推送渠道，基于所述消息推送渠道对应的消息队列推送所述待推送消息，以响应所述企业服务请求。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人腾讯科技(深圳)有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。