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龙图腾网获悉科大讯飞股份有限公司申请的专利故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115630699B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-13发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211282701.X，技术领域涉及：G06N5/025；该发明授权故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质是由顾成敏;梅林海;周维;宋时德;朱晓雨;王士进设计研发完成，并于2022-10-19向国家知识产权局提交的专利申请。

本故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质在说明书摘要公布了：本申请公开了一种故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质，其中，故障知识文本的抽取方法包括：对产品说明文本依次进行主客实体预测，得到主实体第一预测结果和客实体第一预测结果，并对产品说明文本依次进行客主实体预测，得到客实体第二预测结果和主实体第二预测结果；基于主实体第一预测结果和主实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障主实体，并基于客实体第一预测结果和客实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障客实体；基于故障主实体和故障客实体，构建故障知识文本。上述方案，能够提升故障知识的抽取效果。

本发明授权故障知识文本的抽取方法及抽取装置、设备和介质在权利要求书中公布了：1.一种故障知识文本的抽取方法，其特征在于，包括： 对产品说明文本依次进行主客实体预测，得到主实体第一预测结果和客实体第一预测结果，并对产品说明文本依次进行客主实体预测，得到客实体第二预测结果和主实体第二预测结果；其中，所述主客实体预测和所述客主实体预测均由故障知识抽取模块实现； 基于所述主实体第一预测结果和所述主实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障主实体，并基于所述客实体第一预测结果和所述客实体第二预测结果，在产品说明文本中抽取故障客实体； 基于所述故障主实体和所述故障客实体，构建故障知识文本； 其中，主实体第一预测结果和主实体第二预测结果均包括产品说明文本中字符分别作为故障主实体的开始字符、结束字符的预测概率，客实体第一预测结果和客实体第二预测结果均包括产品说明文本中字符分别作为故障客实体的开始字符、结束字符的预测概率，抽取故障主实体具体包括：对于各个字符，将字符分别在主实体第一预测结果中预测概率和在主实体第二预测结果中预测概率进行融合，得到对应字符分别作为故障主实体的开始字符、结束字符的最终概率；基于产品说明文本中字符分别作为故障主实体的开始字符、结束字符的最终概率，在产品说明文本中抽取故障主实体；抽取故障客实体具体包括：对于各个字符，将字符分别在客实体第一预测结果中预测概率和在客实体第二预测结果中预测概率进行融合，得到对应字符分别作为故障客实体的开始字符、结束字符的最终概率；基于产品说明文本中字符分别作为故障客实体的开始字符、结束字符的最终概率，在产品说明文本中抽取故障客实体。

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